14

T2 обманывает клиентов?

Открыл для себя рутуб (можете насмехаться). И что-то быстро трафика 40гб высосало. Решил глянуть опцию безлимита в ЛК. Она стоит 200р в месяц и входит в опцию "безлимит на видео".

Прошерстив тарифы, набрёл на тариф "Мой онлайн +", за 750р в месяц, в описании которого указано, что в него входит безлимит на рутуб.

Мой прежний тариф стоил 700р, плюс опция безлимита 200р, это 900, что больше, чем 750,, подумал я и переключил тариф.
Посмотрев пару часов видео, решил проверить, сколько ушло трафика и обноружил, что израсходовал около 15 Гб.
Полез проверять настройки и вот, что обнаружил:

Подключены опции на тик-ток и видео из соцсетей, по-сути на ВК. А опция, в которую входит рутуб - отключена (смотри первый скрин).
Я ведь правильно понимаю, что страница оформления тарифа является публичной офертой?
К сожалению, не знаю, есть ли тут представитель T2, хотелось бы услышать, что они на это скажут.


UPD: разглядел, что рутуб таки входит в опцию с тик-током, но это не объясняет расход траффика.

0
Автор поста оценил этот комментарий

В таком случае можете позвонить по бесплатному номеру 611\ +7 951 5 200 611 с SIM t2 или набрать 8 800 101 0 611 (с другого оператора).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не помогли, не спасибо за не помощ.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! По условиям услуги, расход трафика будет происходить в следующих случаях:

1. При отображении или отправке страниц/картинок/видео, где требуется соединение с другими сайтами;

2. При использовании элементов, отображаемых при навигации по сайту и приложению;

3. При использовании браузера, сжимающего трафик, прокси-сервера, компрессии данных, анонимайзеров или VPN.


Если правила соблюдаются, но при этом расходуется интернет трафик, потребуется более детальная проверка вашего номера.

Для этого напишите, пожалуйста, в нам в ЛС официальной группы в ВК или ОК.


ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А если у меня нет аккаунтов ни вк ни ок?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества