Супер ТП на примере ОЗОНа⁠⁠

Озон рисует полную панамку ветвей вариантов, из которых обычно ничего не подходит, нащупываешь по их лабиринту ответов "Другое", получаешь ответ невпопад и обращение тут же закрывают.

Подумалось - было бы прикольно, если бы сотрудников Озон, ответственных за такой эффективный подход, в магазинах обслуживали также - быстрый выбор из ненужных вариантов и пендаль на улицу следом )))