2

Соцопрос

Всем привет! Сегодня ночью произошла неприятная ситуация - у меня украли карту (ну или потерял), а с утра обнаружилось несколько списаний в круглосуточном продуктовом магазине. После нескольких списаний на мелкие суммы сбер (честь ему и хвала) заблочил карту из-за подозрительных операций. До этого еще было списание на пару сотен в магнит косметике около 8 вечера, я его даже не заметил. Как бы поступили пикабушники в такой ситуации, стали бы писать заяву, или не стоит ломать судьбы дурачкам из-за мелкой суммы (порядка 2500)? И если воришка вдруг увидит пост - в СПб все под камерами, в том числе в круглосуточном магазине на Плесецкой 14 и магнит косметике на Комендантском проспекте. Неужели хочется присесть на 6 лет за Кражу из-за такой мелочи?)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Естественно, если не лень, пиши заявление, с карт воруют конченные твари.

А чтобы вернуть деньги достаточно два действия:

1. Обратиться в поддержку банка, что карта утеряна и с нее были несанкционированные списания.

2. Обратиться в поддержку банка с требованием возврата денежных средств

раскрыть ветку (12)
Автор поста оценил этот комментарий
Уже обратился, нахер послали
раскрыть ветку (11)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как ты обратился? Ты в банк сообщил что карту украли, были списания?

Если обратился с момента списаний не прошло суток до момента обращения, то пишешь заявление:

В соответствии с ч.15 ст. 9 ФЗ 161 "о Национальной платежной системе", Прошу вернуть денежные средства по операциям (перечисляешь операции), т.к. данные операции были произведены третьими лицами, мной были не санкционированы, операции проводились без ввода пин-кода.

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В поддержку написал, вот их ответ: К сожалению, когда дело касается мошенничества, банк может только сотрудничать с полицией, чтобы помочь с поиском и возвратом денег вам от мошенника

Информацию я передала в службу безопасности.
раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты не должен писать в поддержку. Ты должен направить официальное обращение, лучше через операциониста банка, под диктовку, не знаю, считается ли сбера чат официальным обращением. И потом вот. Первая линия поддержки безмозглые идиоты, их задача отшить тебя и дать тебе понять, что твои деньги твои проблемы.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Написал дословно твой текст и перечислил операции. Вроде загивилились, что-то проверяют. Суток еще не прошло. Буду держать в курсе)
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Обязательно напиши при любом результате! Мне, вернее дочери потерявшей карту, вернули спустя всего несколько часов после обращения, в выходной день.

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сбер все деньги вернул, операции отменили, спасибо вам большое!
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Приветствуем! Всегда рады помочь 😘
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы крутые 😉
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здорово!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Если не сложно и не против, сделай скрин что они тебе в начале писали, что ничем не могут помочь

0
Автор поста оценил этот комментарий
Сказали, что обращение считается официальным и в офис идти не надо, присвоили номер. Ответ обещают дать до 26.06. Спасибо за совет!
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества