Соседи отключили отопление⁠⁠5

Уже 4 день как нет отопления в комнате. Обзвонился в УК, их сантехник сказал, что обошел все этажи кто-то на 12, 13 этаже перекрыл стояк.Причем дверь никто не открывает. Ходил сам стучал бесполезено, чти делать не знаю.