Sony -- гарант качества.
Доброго всем времени суток.
Не раз видел, как пикабушники помогают советом, а иногда и делом. Надеюсь, мне тоже повезёт.
Произошла неприятность. Купленный год назад Sony Xperia C4, проявил себя во всей красе по окончанию гарантийного срока. Стал ужасно выпендриваться тачскрин. Неправильные, произвольные нажатия, а то и вовсе их отсутствие. Повреждения телефон не получал. Обращались в сервисный центр и там сказали цену в половину стоимости телефона. Написал в поддержку. Они меня вежливо послали.
Можно ли что-то сделать в данной ситуации и потребовать оформить как гарантийный случай?
Прошу не минусить пост. Коммент для минусов внутри.
Из всего этого сделал вывод, что Sony не выпускают хорошие телефоны, а в ходе их улучшают, ибо 2 купленных мною уже были сняты с производства. А z была новинкой. Итог - хотите хороший Sony - покупайте тот, который на рынке уже пару лет, а лучше, когда уже снят с производства.
По поводу проблемы - в России навряд ли оформят, как гарантийный случай, если срок гарантии истек. В пиндостане, думаю, забрали бы его с руками и ногами, дабы разобраться, в чем проблема, дав взамен новый, но, увы..... Страна не та ((