Служба вскрытия замков. Совпадение ключей⁠⁠2

Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 9 лет.

История эта произошла лет 5 назад.

Поступила мне заявка на замену замка в квартире.
Требовалось заменить замок по причине того что от него остался только один ключ.
Предпоследний ключ потеряли на днях.

Звонившая женщина сразу предупредила что ее на месте не будет а будет девушка.
Она все покажет, она же и рассчитается.

Проблем нет.

В назначенное время приехал к клиенту.

Старая самодельная дверь.

Два замка.

Нижний Сенат соболь.
Примерно такой

А верхний вот такой Риф-1

Как работает данный замок я описывал в прошлом посте.
Для полно понимания дальнейшей ситуации посмотрите начало видео.
Служба вскрытия замков. Замок Риф-1 В разрезе

Сразу спросил у девушки какой замок меняем.
Она сказала что верхний.
Я уточнил. Так как замок гаражный и крайне неудобный в домашней эксплуатации.
Девушка подтвердила что заменить нужно верхний Риф.

Ну, хозяин барин.

В то время замки я с собой не возил, так что поехал в магазин за замком.
Привез замок поменял, отдал чек, взял деньги и уехал.

Самая обычная заявка. Никаких проблем, никаких переделок. Просто перекрутил болты и все.

Ближе к вечеру поступает звонок от женщины которая делала заявку:

- Здравствуйте, вы сегодня нам замок меняли * адрес*
- Здравствуйте, да менял.
- Я сейчас пришла домой и открыла новый замок старым ключом. Вы его меняли или нет ?
- В теории конечно такое возможно, но на практике такого не бывает.
- Ну вот, я открыла. Приезжайте и смотрите.
- Подождите, когда вы пришли внутри кто то был ?
- Дочь была.
- Ну так оно и понятно. Этот замок невозможно изнутри закрыть на блокировку.
- Какую блокировку.
- У данного замка есть блокировка в закрытом положении. И поставить/снять блокировку можно только снаружи ключом.
- У нас 10 лет этот замок стоит. Нет там никаких блокировок.
- Вон в чем дело. Т.е. вы 10 лет пользуетесь замком и не знаете как он работает ?
- Знаю я как он работает.
- Если бы знали, то знали бы и про блокировку. Если этот замок не поставить на блокировку, то фактически его можно открыть любым подобным ключом или даже простой отверткой.
- А как на эту блокировку его поставить ?

Еще минут 10 я объяснял ей как правильно пользоваться замком.
С горем пополам она уяснила довольно сложные на первый взгляд манипуляции с ключом.
После чего решила дое*аться до меня с другой стороны.

- Это очень неудобно.
- Этот замок работает только так и не иначе.
- И это что мне каждый раз нужно ключ переставлять туда-сюда ?
- Более того, если вы закроете замок на блокировку, человек внутри не сможет его открыть.
- Как ?! А как быть ?!
- Я не знаю зачем вам нужен был именно этот замок. Лучше было бы поменять нижний.
- От нижнего давно ключей нет.
- Можно было заменить его и были бы новые ключи.
- Так и заменили бы его.
- Какой мне сказали менять тот и поменял.
- Кто сказал ?
- Девушка сказала.
- Ну так она в замках ничего не понимает.
- А я при чем ? Вы мне сказали договариваться с ней. Она сказала менять верхний.
- Вы же мастер вы должны понимать.
- Я объяснил ей что пользоваться верхним неудобно и лучше было бы поменять нижний. Она сказала меняем верхний.
- Ну так не надо было ее слушать.
- Как это ? Т.е. по вашему я приезжаю к клиенту и меняю тот замок который посчитаю правильным а на мнение клиента плевать ? Так что ли ?
- Ну нужно было ее убедить.
- Я ей все рассказал. Она приняла решение.
- Вы плохой мастер.
- Могу приехать и заменить вам нижний.
- Бесплатно ?
- Конечно же нет.
- Я так и дамала. Кругом одни мошенники и плохие мастера.

Весь разговор длился минут 40. У меня уже оба уха от телефона опухли.
Но мне так и не удалось донести до нее то что это ее ошибка а никак не моя.

В комплекте замка лежала подробная инструкция пользования, которую конечно же никто не читал.
Вот купил человек стиральную машину, но варит в ней суп. Кто в этом виноват ?
Производитель, продавец или установщик ?

Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki

Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.

В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.

Список мастеров в закрепленном комментарии в группе или по прямой ссылке https://мастеразамков.рф/

На данный момент в группе около 200 мастеров из разных городов России.