Служба поддержки Билайна
Я вчера полез в Билайн узнать, что нового в тарифах. На сайте хрен поймешь что у чему и сколько стоит (мне надо на 5 человек). Написал в поддержку. Сначала бот, потом человек "подождите 5-10 минут, ознакомлюсь" - с предложением из 10 слов. Через около 10 минут уже новый пишет, что ознакомится, потом ещё один. Следующий сказал, что переключает на какого то там специалиста, а этот сказал, что переключит на профильного специалиста... профильный специалист по подсчету тарифа, который должен считаться калькулятор на сайте (которого нет). Короче, по пришествие часа и 8 операторов мне выдали итоговую сумму. Оставшиеся мелочи доставил 9ый!!!
У них, видите ли, есть регламент времени на 1 абонента, которое они благополучно целиком тратят на "ознакомление"
