199

Скрытое кредитование МТС

В жизни каждого родителя рано или поздно наступает момент, когда ребёнку покупаете мобильный телефон. И сразу же возникает вопрос, как снизить риски при его использовании? Хорошо, что на данный момент для этого есть инструменты - родительский контроль справляется и с контролем времени использования и с блокировкой нежелательных программ. Контент в интернете фильтруется DNS с блоком гадостей. Траты на телефон ограничены суммой на лицевом счёте, а покупки в приложениях сейчас недоступны, так как ни гугл ни эпл пэй больше не работают на территории РФ. Именно так рассуждал я. Сделал все настойки и успокоился. А вот и зря.
На прошлой неделе произошло списание денег на телефон по автоплатежу дважды. Начал разбираться и вот что выяснил. Ребёнок, играя на телефоне получил уведомление и подключил услугу "лимит на покупки".

Скрытое кредитование МТС

И хоть по информации в услуге они не называют это кредитом, но по сути он является таковым, да еще и с конским процентом 10% в месяц и платой 149р. Фактически просто нажимая на ссылку, ребенок оформил кредит на 3000р, который используется для оплаты внутриигровых покупок, а деньги которые переводятся на счёт телефона, идут на погашение этого кредита. Все операции по кредиту видны в приложении Мои деньги. И там присутствует оплата партнёру МТС 2986р. Ооочень странное совпадение с максимальной суммой лимита в 3000р. Отменить покупку МТС не может, вернуть деньги не может, более того, пока не погасится кредит, все деньги отправленные на оплату телефона будут идти на погашение кредита, а не на связь и пока кредит не погашен, услугу отключить нельзя. Максимально пидарская позиция.
Более того, положив достаточное для погашения кредита количество денег на телефон, вдруг возникла техническая проблема по погашению задолженности и возникла просрочка, из-за чего списалось дополнительных 149р и 10% от остатка задолженности. Но, что самое интересное, отключить возможность подключения этой услуги нельзя. Если ребёнку опять придёт уведомление и он нажмёт магическую ссылку, то услуга опять подключится и опять спишутся деньги.
Пишу этот пост, как предупреждение для родителей и прошу совета, как бороться с такой ситуацией? Мне кажется, что должны быть более серьёзные ограничения при предоставлении такого рода услуг - как минимум необходима достоверная идентификация клиента, чтобы избежать случаев, когда от его имени просто имея на руках телефон, оформляется микрозайм под космический процент, а по хорошему нужен письменный договор с указанием всех условий кредитования, ну или запрет списания денег с лицевого счета телефона для оплаты услуг отличных от услуг связи. Прошу помощи у просветлённых в борьбе с операторами сотовой связи и у лиги юристов.

Лига Юристов

39.3K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества