Скан паспорта для Boxberry⁠⁠1

Народ, подскажите, плиз. Заказ застрял на таможне, так говорит boxberry. Требуют скан паспорта, первую страницу и прописку. Так же требуют ИНН. Раньше ничего на таможне не застревало, скан не требовали. Стремно отправлять такое в инет. Гугл ничего не дал. На Пикабу найден один пост по теме, трехлетней давности, но разрешение проблемы не описано, хз, чем там дело кончилось.

У кого так было? Ипотеку на вас потом, случайно, не записали?) Почему прописку-то требуют? Неужель первой страницы паспорта недостаточно? Можно как-то обезопасить процесс передачи сканов? Может фотку в паспорте затереть?