8

Прошу помощи знающих!

Уважаемые товарищи! Мне очень нужен совет, просьба поднять повыше (коменты для минусов прилагаются).

Ситуация следующая, мы с моей невестой планировали свадьбу, заказали ресторан в гостиничном комплексе (огромный золотой зал), оплатили бронь в размере 20% от суммы и благополучно удалились в город проживания (в 1000км от места свадьбы). О том, что мы внесли предоплату у меня есть только чек с суммой и указанным залом, договор условились подписать по приезду перед свадьбой, уверили, что не переживайте зал никуда не денется ваш.

Позавчера (за две с половиной недели до свадьбы) мне позвонила администраторша гостиницы и сказала, что к сожалению они не могут предоставить нам тот зал который мы забронировали, так как им пришла заявка о проведении губернаторского мероприятия в НАШЕМ зале в НАШ день свадьбы на 500 человек (при том, что максимальная вместимость зала заявлена 350) и они, естественно, не могут им отказать по политическим причинам (ага, по политическим...). Они предлагают нам перенести торжество в соседний зал, который меньше и отличается по оформлению (а я уже заказал оформление в ТОТ зал) и скидку в 20% на все, либо оплатить разницу стоимости по оформлению этого зала, либо вернуть деньги. Не то ни другое меня не устраивает. Я предложил условия на которые я пойду это оплата всего оформления гостиницей (порядка 43т.р.), они отказались. Эти детали не столь важны, но я описываю их для полноты сложившейся ситуации. Вопрос то в следующем, могу ли я подать на них в суд, не имея конкретного договора и рассчитывать на какую-либо компенсацию, как минимум морального ущерба. Губернатор конечно имеет власть, но как же права потребителя? Ведь я первый забронировал и заказал этот зал, а меня так нагло от туда выгоняют, предлагая, по их мнению, равнозначное помещение.

Заранее, спасибо за понимание и ответы... Бомбит просто дико...

Лига Юристов

39K поста39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно подавай в суд. Но предварительно сделай бумажку-претензию. Заказное письмо с уведомлением, мол размещайте, а не то суд.
Поверь суду будет пофигу что в том здании происходило, хоть президент приезжал. Главное что было оплачено, а услуги нет.
раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

требования какие вы предлагаете заявить?

вы бы подумали, прежде чем советы то давать

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Данная организация обязалась представить зал для проведения свадьбы. Была внесена предоплата. Параллельно была осуществлена покупка необходимого оборудования. Несмотря на оплату, организация отказала в услуге. Вот чеки.
Прошу обязать возместить все понесенные затраты согласно приложенным чекам, а также моральный ущерб.
Типо того
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хз, я думаю, можно будет взыскать убытки только "сверху" над стоимостью этого зала.

(ну и моральный вред, да, тысяч 5 рублей).

Т.е. условно этот зал арендовали за 100 руб.

Отказываются предоставлять.

Приходится искать новый, который стоит 120 руб. Вот эти 20 руб. разницы, наверное, получится заявить как реальный ущерб, саму сотню - вряд ли.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сомневаюсь что ваш вариант одобрят. Скорее возместят предоплату+ возможно стоимость доп.оборудования
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Предоплату и не отказываются вернуть же.

Т.е. по факту ничего с зала не поиметь.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Просто организация не отказывается от возврата денег (писал в посте), они отказываются предоставить мне зал, за который я внес предоплату, а они его по своей прихоти отдали другому заказчику. А я хочу именно этот зал и никакой другой, я его месяц выбирал и забронировав его по всем правилам не могу его теперь получить. Я не хочу возвращать деньги и искать другой ресторан за 2 недели, я готов оставить там нн-ую сумму денег за торжество и за все заплатить, НО только в том зале за который я заплатил.
Я просто не могу понять, если я занял этот зал, то какое право они имели "предлагать" его другому заказчику (пусть и правительственному)? Они оправдываются тем, что это какие-то там отношения государства-бизнес и они не имеют права им отказать.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы правильно заметили. Это какие-то их личные отношения, которые являются только их же проблемой.
Я вам гарантирую, что дойди это дело до суда, их оправдания что "этоже правительство" слушать никто не будет.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за совет, думаю что так и сделаю. А с чего начать этот процесс? Обратиться к юристу или адвокату и составить претензию?

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Можно и обратиться. Только выбирайте внимательней. Адвокаты специализирующиеся на уголовном, будут посредственны в гражданском.
Вам нужен непосредственно тот кто занимается гражданскими делами.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, попробую!

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества