3

Просьба о помощи!

Собрались с девушкой в первый раз лететь в Турцию. Туроператор - анекстур, внесли залог 14700 (полная стоимость что-то около 50к). Но оказалось что на это время оба едем в командировку. Туроператоры сообщили более чем за месяц до вылета. Теперь с нас хотят взыскать сумму страховки (это как бы приемлемо) и ещё по 50 usd, якобы они понесли убытки. Кто был в подобной ситуации, подскажите, как быть?