Произвол МегаМаркета
Всем привет!
Прошу помощи пикабу в огласке очередного (судя по постам в интернете) произвола со стороны МегаМаркета - не плюсов ради (комент для минусов оставлю)
А также прошу лигу юристов помощи по консультации по дальнейшим действиям.
Суть истории:
Не так давно я сделал заказ на МегаМаркете с которого мне упали кешбеком 10000 бонусов Спасибо.
И вот вчера, увидев очередную рассылку с промокодами МегаМаркет решил приобрести кондиционер.
С применением промокода и бонусов - цена получилась более чем привлекательная
Скрин сделан постфактум отмены заказа
Заказ оплачен (чек есть) и пришло уведомление что мой заказ будет доставлен в указанный мною интервал
Все хорошо, настроение отличное - жду доставку.
Но, как в плохих детективах, ночью происходит твист
Проснувшись и увидев подобное сообщение я немного обомлел, ведь раньше проблем с оплатой заказов и доставкой в ММ не наблюдал.
Пошел в чат выяснять, почему же так произошло и слегка прифигел от ответа.
Т.е. это даже не продавец отменил мой заказ, а сам МегаМаркет. Далее меня начали посещать нехорошие мысли о возможном обмане со стороны МегаМаркета, чем я и поделился и потребовал таки доставить оплаченный товар.
Естественно, даже на момент сейчас (пока все еще бонусы не вернулись) уже кондея по такой выгодной цене нет, и даже если (о чудо) мои бонусы вернуться и промокод будет действовать, цена за кондиционер вырастет на 2600р. (да и уверенности теперь, что заказ опять не отменят - нет)
Продолжаем разговор с поддержкой и на сцену врывается оператор Тамерлан с очередным твистом
Т.е. понимая что их первый ответ сулит только проблемы, Тамерлан быстро переобулся в воздухе и сказал, что на самом то деле товар бракованный.
и Тамерлан уходит в тень... Приходит Александр и просто говорит "извините, но пошел ты ...." (сокращение прим. автором)
Собственно вот вся история на текущий момент.
Как итог:
1. Деньги не вернули (не прошло 10-12 дней)
2. Бонусы не вернули (24 часа не прошло)
3. Промокод пока сегодня работает
4. Товара с хорошей ценой уже нет
Как я просил в начале поста, прошу помощи Лиши Юристов как быть в данной ситуации, т.к. чувствую что меня жестко нае... обманули
Сообщество Пикабу прошу поднять историю в топ, дабы не дать МегаМаркету спокойно съехать с истории и предупредить пользователей о вот таких возможных приколах, когда имеешь дело с ММ
Сам буду держать в курсе дела, как развиваются события (если они и будут развиваться)
