Проблема. Com-порт работает только при открытии программы удаленного доступа⁠⁠

Есть АСУТП. Связь компьютера и шкафа управления происходит через COM-порт. На одном заводе с недавнего времени появилась проблема - есть соединение с COM-портом только когда, подключаешься с другого компьютера через программу удаленного доступа (в нашем случае Anydesk).

Немного чаще бывает наоборот, com-соединение пропадает, когда подключаешься удаленно.

Подскажите, куда копать.

Мое предположение, что произошла "завязка" com-порта и сетевого порта, например 80го, который открывается при удаленном соединении.