Проактивность в работе — зло или благо?⁠⁠

Если вы хоть раз искали работу, то наверняка встречали в требованиях вакансии проактивность. Ее часто ждут от сотрудников, но что такое проактивное мышление знают немногие — как со стороны соискателей, так и работодателей. Вместе с карьерным центром Практикума разбираемся, что это за навык, всегда ли он полезен и как им овладеть.

Менять, а не приспосабливаться

В 1946 году австрийский психиатр Виктор Франкл дал определение проактивного человека — это тот, кто берет на себя ответственность за свою жизнь, а не перекладывает ее на внешние обстоятельства или волю других людей. Это же значение у термина остается до сих пор. Проактивными считают людей, которые стремятся к результатам и прикладывают усилия, чтобы достичь своих целей.

Подробнее об этой способности рассказал бизнес-консультант Стивен Кони в книге «Семь навыков высокоэффективных людей». В ней он противопоставил два термина:

• Проактивность. Люди с подобным мышлением действуют, ищут ресурсы для реализации своих стремлений, задумываются о потенциальных рисках и заранее готовятся к ним.

• Реактивность. Такие люди предпочитают думать о факторах, на которые не могут повлиять, поэтому Кони также называет их малоэффективными.

Например, чтобы реализовать идею руководства, менеджер скинул ТЗ дизайнеру и разработчику. Через неделю, когда проект уже должны были закончить, выяснилось, что дизайнер затягивает сроки, а разработчик вовсе не прочитал сообщение, потому что редко пользуется мессенджером. Менеджер уверенно заявляет начальнику, что виноваты исполнители. Такой подход называется реактивным, потому что хоть работа и проведена, эффекта от нее нет.

Другой менеджер получил такое же задание. Он написал дизайнеру и разработчику, а когда те не ответили через пару часов, позвонил им. В течение недели специалист по управлениями проектами писал обоим исполнителям, чтобы убедиться в их готовности сдать проект к дедлайну. А заметив, что дизайнер не стремится поспеть в срок, подыскал другого, готового выйти на замену. В итоге проект был готов даже раньше, за что все участники получили премию. Это тактика проактивного сотрудника.

4 плюса проактивности

Достижение целей

Стать специалистом высокого уровня или установить рекорд по скорости поедания блинов — какую бы цель ни поставил перед собой проактивный человек, он ее достигнет. Мышление, при котором вы движетесь к результату, а не обвиняете мир в неблагосклонности к вам, непременно приведет к желаемому.

Развитие

Когда человек ищет решения и предусматривает риски, он развивает сразу несколько своих качеств: проницательность, креативность, сообразительность. А еще проактивные сотрудники стремятся постоянно овладевать новыми навыками, чтобы становиться лучше в своей работе. Они наверняка не смогут устоять перед бесплатными курсами Практикума: в их числе визуальные презентации, Excel, основы Python и не только!

Чувство контроля

Большой минус реактивного мышления заключается в том, что человек не ощущает контроля над собственной работой. Проактивные люди, напротив, чувствуют себя хозяевами положения, точно знают, что могут влиять на обстоятельства. Это позволяет им быть уверенным в своих силах.

Расположение начальства

Руководитель, которому небезразлична судьба компании, хочет больше проактивных людей в свою команду. Таких специалистов ценят и поощряют.

Когда проактивность вредна

Обычно желание и намерение реализовать свою инициативу получает одобрение. Но есть случаи, когда проактивность вредит сотруднику и всей компании. Например, если специалист ставит себе сложную задачу — но выгорает, не достигнув цели. Чрезмерная ответственность бывает крайне утомительной, поэтому отводите время на отдых.

Для компании достигаторы тоже могут стать проблемой: например, когда берут в работу несвоевременную или убыточную идею.

Еще один риск — создать напряжение в коллективе. Скажем, когда менеджер предлагает установить программу мониторинга работы сотрудников. Это может решить проблемы компании компании, но коллектив вряд ли будет доволен усилением контроля. Помните: никто не любил одноклассника, который напоминал учителю о проверке домашнего задания. Перед тем, как пускать в ход всю свою проактивность, задумайтесь о последствиях не только для себя, но и для коллег.

Как стать проактивным

• Не ищите виноватых. Рассматривайте каждое событие, исходя из того, как вы могли бы на него повлиять. Если не успели на важную встречу, тормозите себя на мысли «Почему автобусы не приезжают, когда так нужны?» и подумайте «Как мне закладывать дополнительное время на такой случай и не опаздывать в будущем?»

• Не бойтесь ошибаться. Иногда мы становимся пассивными из-за страха ошибок. Но даже неудачи бывают полезными: они помогают определить свои возможности и учат оценивать риски. А вот бездействие не учит ничему.

• Найдите пример для подражания. Наверняка есть человек, чьим усердием и способностями вы восхищаетесь. Это может быть коллега, друг или знаменитость. Пусть опыт этого человека вас вдохновляет, ведь раз ему удалось преодолеть трудности и выйти из них победителем, то и у вас получится.

Ощутить внутреннюю энергию и ответственно подходить к делам проще, когда выбрал работу по душе. С этим поможет бесплатный профориентационный тест от методистов Практикума и МГУ. Он поможет узнать, к чему вы предрасположены больше и в какой профессии захочется быть проактивными. Тест подскажет в каком направлении стоит двигаться, исходя из вашего опыта, и предложит несколько профессий на выбор. После теста вы сможете сразу попробовать специальность на практике — решите первые задачи, чтоб точнее определиться с выбором.