Про Тинькофф и турков
Вроде и сумма невелика, и писать лениво, да и в писатели я не очень умею. Но все же пишу, пригорает значит.) Может и интересен кому мой опус будет. Являюсь я клиентом Тинькофф банка лет 8 наверное. Отличнейший был банк скажу я Вам.
Превосходный процент на остаток, кешбек очень хороший. Все немногочисленные вопросы решались по телефону или в чате без визитов в банк, чудесное время было. А вот год -два назад началось. Карту например по окончании срока действия с 4 попытки, более чем через месяц привезли. То не пришла карта, то пришла не именная, то на встречу не именную привезли. Еще пара заморочек была но тоже не шибко критичные, да и решались по чату они. Ладно думаю бывает, лень из за ерунды банки менять. Но осадочек остался.
Так вот, дело то собственно в чем. Собрались мы семьей в июле к туркам у моря погреться да решил я воспользоваться предложением от банка сделать карту мультивалютной да в лирах, что бы денежку в банкоматах снимать и картой платить в лирах, да и без коммисий. Прилетев в аэропорту решил сразу снять лир немного пусть будут. А банкомат басурманский сказал мне что он возьмет комисию 7%, но не понравилось мне это щедрое предложение, отказался я, и пошел к второму банкомату где история собственно повторилась. А на следующие сутки деньги которые я в банкомате не брал списались, пожаловался я в чате соратникам Олеговым на несправедливость сию. Ну а те обещали разобраться дней за 10 да не дать меня в обиду. Разобрались вернули деньги в акурат когда я от басурман вернулся. Ну а зачем мне лиры в России, ну и поменял я их обратно на рубли, соответственно потеряв немного денежек на конвертации туда обратно. Обидно чуть ну да ладно, бывает. Я уже и забывать начал об этой истории, в середине июля дело было. Но не тут то было, пишут мне вчера соратники Олеговы что прислал им басурманский банк документы по которым деньги банкомат мне выдал и деньги они взад заберут. По документам скрины которых они мне предоставили понять ничего не смог. Написал что не согласен и историю сию на пикабу опубликую, вот и пишу). Сумма в общем то невеликая совсем 350 лир, но как то досадно. Спишут деньги не спишут, все равно быть клиентом Тинькофф банка, более как то не хочется, хоть сложно конечно что то утверждать, может это у турков такие банки не хорошие. Скрины прилагаются. Посоветуйте пожалуйста банк с хорошим кешбеком и процентом на остаток.



020t 17:22:20 PARALAR ISTIFLENDI
[020t 17:22:22 KART ALINDI
[020t 17:22:27 PARALAR SUNULDU
Вот этим три строчки, как уже сказали, означают, что деньги выданы.
А вот эта строчка
ТHE C/H CHOSE DCC OPTION ACTIVELY : NO
означает, что держатель карты отказался от DCC
DCC - dinamic currency convertion. Это функция конвертирует валюту операции в валюты страны, которая выпустила карту (якобы для удобства клиента, но на самом деле ради грабительской комиссии).
Скорее всего при снятии наличных банкомат предложил вам конвертировать сумму операции. с вариантами ответа Yes/No. Вы приняли это предложение за вариант "продолжить операцию", нажали No и ушли. Банкомат выдал деньги. Деньги взял какой-то мимокрокодил. Поскольку деньги были взяты за отведенное на выполнение операции время, то оснований для возврата нет.