Помогите найти рассказ
Не могу вспомнить название и автора.
По сюжету главный герой, пытаясь получить материалы для работы (вроде бы лопаты), пробивается через дебри бюрократии, и в итоге обнаруживает, что все важные решения, вплоть до государственных, решает какой-то мужик в подсобке, который тупо жмет кнопки.
Название что-то типа "Незаменимый Джон Смит", или как-то так.
Upd: Книга найдена. Додкин при деле, Джек Вэнс. Спасибо всем!!
Рассказ "Додкин при деле" - автор Джек Холбрук Вэнс. Там немного другая завязка была - после работы главному герою надо было сдавать лопату на склад, и тратить на это по два часа. А утром - забирать обратно