986

Почта России⁠⁠

Три раза безрезультатно пыталась получить свою посылку.

Первый раз: "ой а я не могу найти Вашу посылку, нет девушки, которая раскладывает посылки, не знаю куда она ее положила, я уже везде посмотрела, приходите завтра"...
Второй раз: "у нас завис компьютер, я не могу вам ничего посмотреть по номеру треккинга и паспорту, мне нужен номер извещения"...

Третий раз: "вы её уже получали три дня назад!".

В итоге после продолжительных разбирательств выясняется, что посылку выдали просто по паспорту мужчине, даже не однофамильцу, просто с похожей фамилией...

Т.е. кого волнует адрес, пол или номер треккинга на извещение, если ПЕРВЫЕ ТРИ БУКВЫ фамилии совпали... дальше же можно и не проверять! И мужик этот расписался на извещении и забрал посылку не глядя. Обещали ему звонить и разбираться, чтобы вернул. Охотно "верю". Посылка, которая предназначалась ему, всё еще в отделении.

P.S. а заказывала я футболку ЧЕ по футболу 2016 с Джуджаком..

место действия - Санкт-Петербург, отделение 195027

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
28
Автор поста оценил этот комментарий

Люди, вы чего?

Зачем ждать неделю, писать ДмитриюМаркину и тд?


Есть у Почты России официальная форма подачи жалобы через общественную приемную http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1...

туда и пишите.


Работает отлично. Не сильно быстро, но результат всегда хороший.

раскрыть ветку (20)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Cпасибо, я напишу обязательно, если не удастся решить вопрос за выходные.. Надеюсь на порядочность мужика забравшего мою посылку, и что ему его посылка нужнее, чем моя.. Но проблема с самой системой почты России останется - раз такое постоянно происходит..  ну как можно ТАК выдавать посылки, кому попало, как попало.. не заглядывая особо в паспорта и извещения. При чем я понимаю, что у них там нагрузка большая\платят мало и т.д. и т.п. ... Но на третий раз я не смогла удержаться от конфликта(

раскрыть ветку (18)
17
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

да никто вашу посылку не отдавал постороннему. сам в Спб более 50 посылок получал - всё проверяют. Либо потеряли/просрали либо спиздили. Скорее всего спиздили всё таки.

Жаловать и ещё раз жаловаться. Ссылаться на то, что для вас это вещь представляет помимо материальной сильную моральную ценность. Пусть разбираются. К тому же зачастую камеры стоят в отделениях. При желании можно точно установить - выдавалась посылка кому то или нет.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В нашем отделении на всякие мелкие пакетики перестали извещения выписывать, почтальон пишет записку на обрезке бумаги прямо у ящиков, видимо, потому что в прошлый раз мне написали про то, что пакет в ящик не влез. По такой писульке у меня даже паспорт не проверяют, поэтому все с ибэя или али явно могут как-нибудь напутать или не отдать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
+1000
кстати, из-за этого я перестал заказывать нерегистрируемую доставку.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну не знаю, как в спб, но я один раз так получил посылку, пришел домой, распаковал, а там какая-то косметика, посмотрел на "конверт", а там из похожего только город и первая буква в фамилии, пришлось опять на почту нести, боялся, что мою посылку так кому-то отдали, но все хорошо закончилось...

2
Автор поста оценил этот комментарий

это не с почтой проблемы, а с работниками, которые делают на отъебись. у меня на одной и той же почте, в течение 5 лет спрашивают паспорт, хотя давно знаем друг друга в лицо с работниками. отцовские посылки на ту же фамилию и тот же адрес не могу получить, писали доверенность на меня при начальнике почты. на мужа тоже получить не могу, даже с его паспортом. жалуйтесь, пусть наказывают людей. позвоните на горячую линию, она часто помогает.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А мне на почте говорили, что даже с паспортом мужа я не могу получить, нужно личное присутствие.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
я так и написала. с его паспором его посылки получить не могу.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, просто мне показалось, что вы этому факту удивились. )

0
Автор поста оценил этот комментарий
А фамилии даже по звучанию не сходны?
раскрыть ветку (6)
0
синий
Автор поста оценил этот комментарий

Это не имеет значения, даже если один в один. Указываются ещё и имя с отчеством.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Имя - да. Отчество необязательно. У меня все посылки без отчества приходят.
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Насколько я знаю, для России обязательно указывать отчество. Даже вон, с алишки когда заказываешь мелочевку, и то, там напоминание при заказе висит, что бы отчество не забыли написать.

раскрыть ветку (3)
0
синий
Автор поста оценил этот комментарий

Как бэ да, но с поправкой на то, что оно у тебя вообще есть.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Не обязательно. Это кто-то утку пустил. Китайцы сразу перестраховались. А ПР потом опубликовала разъяснение, что отчество необязательно.

В связи с появившимся в РИА «Новости» сообщением о массовом возврате международных почтовых отправлений, на которых не указано отчество получателя, Почта России заявляет о недостоверности подобных слухов. Отсутствие отчества в данных получателя не является основанием возврата почтового отправления и случаев возврата по данной причине на Почте России не зафиксировано.

http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?...


Должно быть: имя, фамилия, адрес.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Отчество обязательно, у меня как-то отправитель неправильно отчество написал, посылку не выдали
0
Автор поста оценил этот комментарий

да хорошо им платят. 18000 руб после вычета налога+премии квартальные. Пыталась к ним устроиться, но не берут, у нас по системе родственников и знакомых на почту попадают. Для понимания какая это ЗП, скажу,что получать 15000 руб в нашем городе это уже неплохо. И работы не так много, как кажется, только на период пока очереди стоят, а так и чаи гоняли. Я сама отработала на почте 6 лет.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне уже дважды выдавали письма моей свекрови, фамилия - то одна, да и пишут в извещении только инициалы (у нее М. О, у меня М. А), а на сам конверт, что там написано - и подавно не смотрят.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Пишите, это поможет. Лично сталкивалась с подобным.. недоразумением. В итоге со всем разобрались, да еще и нашли посылки о которых я сама давным-давно позабыла.

3
Автор поста оценил этот комментарий
У меня несколько раз возникали проблемы с моим отделением почты, но жалобы так и не поимели результата. Да что там, на данное отделение жалуются все и везде, а ничего последние 3 года так и не изменилось: те же лица, та же ужасная работа.
Все теряется, письма просто не приносятся, извещения тоже. Посылки лежат на почте положение время и отправляются обратно, а ты даже не в курсе, что тебе что-то приходило.
Сейчас посту заказываю на адрес подруги и хожу в другое отделение - там обязательно смс извещение отправят и позвонят даже, если что. Никаких очередей и проблем.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества