Памагите⁠⁠

Объясните тупому автомаляру, то есть мне, как это работает, когда-то с компа и телефонами был на ты, но время прошло...  На дисплее телефона (хонор 10) нажимаю, зажимаю, скачать видео. Сохраняется, нажимаю скинуть по вайберу и такая дичь... Иногда как видео скидывается, иногда, кто нажимает - ошибка файла и расуадровка идёт...