5

OZON и здравый смысл ?! (не смешите!)

Ситуация - соседи пенсионеры просят купить кое-что по мед.тематике.
Не вопрос.
Нахожу (довольно ходовой товар), выбираю с условием "доставка ДО ТРЁХ ДНЕЙ".
Сегодня 20е, товар в описании обещают доставить 23го.
Ок.
Кладём в корзину, при оформлении замечаю "скромно и мелким текстом" написанное что:
- доставка с 23 по 30 Мая (т.е. легко и непринуждённо ещё + неделя, а по факту запросто и больше. Знаем, не единожды попадал на такие выкрутасы).

Думаете это всё ? - БУЙ !
ОЗОНовские хитровывернутые манагеры придумали ещё одну подлянку, если раньше упоминание что товар поставляют из-за границы указывалось в самом начале (ещё в карточке товара под ценой), и такое смело слалось лесом. То сейчас этого нет, но появляется ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. И видно это в ключе "заполните паспортные данные, иначе таможня не пропустит".
ПрЭлестно...
(СПАСИБО ЧТО ОСТАВИЛИ (пусть и не совсем очевидно) ВОЗМОЖНОСТЬ ОТМЕНИТЬ).

Причём стало интересно, что это за "таможня". По ссылке указывается некое брокер/перевозчик ТАНАИС блаблабла (у которой на популярном сайте отзывов около 90+% резко негативных отзывов, причём сотни).

Внимание ВОПРОС (к ОЗОНу)
Что вы так (мочеиспускаетесь) СРАЗУ указывать что товар не в РФ, а его получение будет связано с потерей кучи времени и прочих, совершенно ненужных КЛИЕНТУ/ПОКУПАТЕЛЮ "сюрпризов".
ЗАЧЕМ ВООБЩЕ так старательно ПРЯТАТЬ эту ВАЖНУЮ (для покупателя) информацию ?

ADD/UPD
Перепроверил и "актуальные фильтры" и "расширенные/все". НИГДЕ НЕТ опции "склад в РФ/поставляется из-за рубежа".
Ну явная и умышленная подстава от управления ОЗОНа в сторону рядовых покупателей...

ADD/UPD-2
Для тех кто не очень следит за развитием маркетплейсов (и схожего).
Есть довольно популярный и известный азиатский сайт/площадка (с которого по сути ОЗОН и скопипастился).
Десятилетитями (да, время течёт) этот ресурс предлагал всякую полезную и не очень продукцию азиатских производителей. Десятилетия цены были очень и очень приятными (качество конечно под вопросом, но совсем уж в массовый отстой не сливались).

С началом работы отечественных площадок произошли глобальные подвижки, владельцам поставили условия от которых нельзя отказаться (C), и... площадка (в виде филиала в РФ с контрольным пакетом акций у владельцев из РФ) стала "сосуществовать" не сильно мешая "отечественным производителям".

Однако, владельцы этой азиатской по сути площадки, смогли подманить и создать условия для продавцов (и из РФ и из азии), что для самого ходового товара складские мощности можно использовать и в РФ.
И ! для товаров которые продаются из РФ, стали явно указывать (и в поиске и в описании) что товар доставляется намного быстрее (вместо 2 недель в среднем) всего за 1-2-3 дня.

Владельцы бизнеса ДУМАЮТ и РАБОТАЮТ АДЕКВАТНО.
А вот владельцы отечественных маркетплейсов, как думали пятой точкой (по всем фронтам кроме наполнения своих кошельков) так и остались на том же уровне.
Жаловаться и создавать коллективные плаксивые жалобы в правительство это они могут.
Самостоятельно разворачиваться лицом к клиенту - это "не в силах".

Маркетплейсы

4K постов5.7K подписчика

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества