Ответ на пост «Видимо это норма!»4
Моя история про "Беру" и доставку DPD. 1 мая оплатил бассейн с доставкой. За доставку 100 км от склада взяли 990 руб. Доставка переносилась трижды, пока я не плюнул, не перевел выдачу на склад и не поехал забирать бассейн сам. 20 мая. На складе DPD с оплатой не исполненной доставки велели разбираться с "Беру". Ну, и ладно. Написал письмо в поддержку, типа, не плохо бы вернуть денежку. Получил ответ, вынесем решение в 48 часов. И всё. Тишина.
Ну, в общем, я списал эти 990 в невозвратные долги. Сегодня звонок. "Беру", не найдете ли пару минут пообщаться. Был занят, но возразить не успел, напористая девушка сходу предложила в качестве компенсации за причиненные неудобства промокод на 1000 руб. на почтовый ящик. Сверив адрес распрощались. И вот он. Промокод. Не очень оперативно, но вопрос решен. За что и спасибо.
