Отправил жалобу в мтс⁠⁠

Есть скрины ноября 2016 (в письме поплыл и ошибся на месяц, хотя перед тем как писать чекнул, что это было в ноябре)

Баланс -180, 8 ноября закидываю 200 рублей - сразу же снимаются, 10 закидываю 200 рублей - тоже снимаются. Только после второго раза мне активируют связь на месяц

"Вот поэтому я и ушел от этих упырей. Еще и делают вид что так и надо, искренне не понимая че я ругаюсь. Лимита нет, денег на абон плату на счету нет, но ее все равно снимают, загоняя меня в минуса, вешают блокировку и получается что пакет мой оплачен, но связи у меня нет. Раньше, кстати, так не делали, а присылали смс что не хватает на абон плату, и снимали только после пополнения счета"

Коммент из прошлого поста, в точности моя ситуация

"не нужно гнать на компанию"

компания из меня лишние деньги по кд тянет, почему я не должен на неё гнать?

я если у тебя по 200 рублей буду отнимать просто так, ты доволен будешь?

получается, что я должен активировать какую-то дополнительную услугу, чтобы из меня перестали вытягивать деньги. не бред ли?

бред. по-моему видеть в простом приветствии неадекватность и есть признак неадекватности.

вот второе предложение действительно какое-то не оч, а первое хз - простое приветствие.

Есть только смски где я закидывал деньги на счет - это только оплата, списание средств там не отображается. На сайте заказывал какую-то детализацию, там ничего об оплатах и списаниях нет. Если в офис мтс зайду, дадут мне такую распечатку?

Замечу, что никаких дополнительных услуг не установлено, это именно ежемесячная плата так списывается. Тип 3-его числа два раза по 200 р снимать со счета это много, не?

Я же не знаю, какое время суток будет у людей на том конце, когда они прочтут это письмо.