Есть официальный ответ
Обновил пикабу
У кого после обновления мобильного приложения "Пикабу" теперь при создании поста не получается загрузить ни видео, ни картинки? Кто вообще занимается этими вопросами там? 🤬
Благодарю, по описанию сложностей с загрузкой по умолчанию быть не должно.
Подскажите, пожалуйста, сейчас проблема для вас все еще наблюдается в приложении?
Речь идет как о подключении к интернету по WI-fi, так и по мобильному интернету?
раскрыть ветку (1)
ДА. Видео не грузится как при подключении по WiFi, так и по мобильному интернету. Не помогла даже перезагрузка телефона.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какие параметры у видео (Размер, расширение)?
Вы используете подключение по мобильному интернету или по Wi-fi от провайдера?
Сам процесс обработки видео может занимать какое-то, так что для "Тяжелых видео" это может быть и 5-10 минут или больше в случае плохого качества сети.
Также подскажите, используете ли вы дополнительные приложения для блокировки рекламы/трекеров (AdGuard), приложения для перенаправления трафика, либо Антивирусы (Kaspersky)?
В разном сочетании каждый из таких инструментов может оказать влияние на процесс загрузки файлов.
раскрыть ветку (1)
Здравствуйте! Объём файла 2,43 МБ (2 550 657 байт)
Остальные параметры на картинке. Никаких программ на телефоне для блокировки рекламы/трекеров , перенаправления трафика, и Антивирусов не установлено.
показать ответы
Здравствуйте.
Поделитесь, пожалуйста, подробнее что у вас не получается. Какая версия приложения у вас стоит? Будет лучше, если вы приложите скриншоты или запишете на видео экран при технической возможности
раскрыть ветку (1)
Здравствуйте.
Поделитесь, пожалуйста, подробнее что у вас не получается. Какая версия приложения у вас стоит? Будет лучше, если вы приложите скриншоты или запишете на видео экран при технической возможности
раскрыть ветку (1)
Видео в комментариях не отправляется. Но вот так, например почти бесконечно "грузится" видео при попытке подгрузить его в пост.
показать ответы
Багрепорты
8.9K постов1.2K подписчик
Правила сообщества
Опишите подробно:
- Возникшую проблему
- Порядок действий для повторения проблемы
- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS- Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь :)