Нужна помощь юриста или мастера по ремонту смартфонов⁠⁠

Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему.
Уронили телефон, отдали в ремонт заменить дисплей. Сегодня когда забирал, да моя вина, я плохо посмотрел. Когда приехал домой, посмотрел за резинкой, там оказалась трещина. Была очень маленькая, и когда подвинул резинку она пошла сильнее.
Мастер говорит что это механика, но я его не ронял и даже в карман не засовывал.
Потому что они сказали до завтра резинки не снимать, но я и не снимал а просто сдвинул.
Говорят делать экспертизу за свой счет.
Я их понять тоже могу, я уехал и приехал через час, но я то уверен что ничего с ним не делал.
Может кто делает экспертизу в Москве, или подскажите как поступить?
Пы.сы. Извините за правописание)))