Нужна помощь лиги юристов. Поломка сразу после окончания гарантии

Всем доброго времени суток. Нужна помощь, небольшой гайд как действовать вот в такой ситуации:
В январе 2019 года мною были куплены механические часы. Срок гарантии 2 года. Неделю назад часы просто остановились, через 2 месяца после окончания гарантии. По телефону в магазине сказали, раз гарантия закончилась, можете отнести часы любому мастеру. Заехал к мастеру, он говорит, что данный механизм отремонтировать вряд-ли получится из-за особенностей конструкции, т.е. нужна полная замена механизма, а это основная часть стоимости часов.
Так вот, насколько я знаю гарантийный срок и срок службы это не одно и тоже. Можно ли в рамках действия срока службы предъявить претензии магазину. Заранее все спасибо.

Дополнение к посту:
Часы Tissot EveryTime Swissmatic

Нужна помощь лиги юристов. Поломка сразу после окончания гарантии Лига юристов, Защита прав потребителей, Часы, Гарантия, Текст

Лига Юристов

32.6K постов37.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.