Нужна помощь⁠⁠

Добрый день! Сразу хочу попросить помощи у юристов, а может и у людей, которые попадали в такую ситуацию.
И прошу извинить, что много букв.

В общем, мою маму сбила машина и скрылась с ДТП. Вызывали ГАИ и скорую на месте (с не были коллеги, которые шли с работы), маму в больницу (ушибы, садины, трещина в коленке, и это не всё, потому что толком врачи не хотят обследовать).

На следующий день пришли сотрудники дпс, взяли показания, и ушли на поиски. Люди, которые были с ней, запомнили только цифры авто.

На 4 день объявился гореводитель, пришёл сам в отдел (права у молодого человека только на категорию С, на В отсутствуют). Маму об этом оповестили. ГАИ расследует это и они ему присудили 7 суток.

В конечном итоги, начали узнавать, звонить (мама обездвижена и находится за 5000 км, никак не приехать) - 7 суток это всё, что ему дали и на этом дело закроется. Заявление никто не брал от мамы. Хочется рассудить по закону. И как действовать и поступвть маме.

Прошу прощения, за ошибки в тексте. Пишу на одном дыхание. Хотелось бы услышать компетеное мнение. Если, что-то упустил, отвечу в комментарии.