Нужна помощь.⁠⁠

Ребят нужна помощь, подскажите пожалуйста!
По тарифу скорость интернет соединения: День - до 40 Мбит/с, Вечер - до 30 Мбит/с, Ночь - до 100 Мбит/с.
Но скорость ни разу не поднялась (хотя бы до 30 Мбит/с).
Максимальная скорость была 21Мбит/с.
сейчас 2 Мбит/с ( черт возьми 2 Мбит/с, я просто в бешенстве)
Подскажите это норма?
Я понимаю, что "до" это не конкретно указанная скорость, но ЧЕРТ ВОЗЬМИ, не 2 Мбит же!!!
P.S. скорось измерял на 2ip.
плюсы не нужны, нужна помощь...