5

Нужен совет

Республика Беларусь. Приобрёл в мае 2024 кофемашину в 5 элементе. Гарантия 2 года. Работала исправно. Но пару месяцев назад появился какой то шум. Ну и отвёз я ее в магазин, что они отправили ее в сервисный центр. Центр авторизованный только один в Минске. Через пару недель мне возвращают кофемашину и выдают заключение:

Я "слегка" удивился. Но решил обратиться в другой сервис по ремонту кофемашины ( не авторизованный). Отвёз. На следующий день мне позвонили и сказали приезжать и забирать. Все работает надо было просто обслужить:

Т.е клапан по цене самолёта менять не надо, он исправен. Вот и получается что меня прокинули с оставшимися сроком гарантии и чуть не развели на дорогую деталь. Может и не было умысла разводить на деталь, а просто мастер проводивший диагностику не очень компетентный.
Так вот в чем нужен совет. Что можно попробовать с этой ситуацией сделать? Может претензия или жалобу куда-то накатать? Буду благодарен любым советам.
p.s если претензия , то подскажите как ее правильно оформить

0
Автор поста оценил этот комментарий
Фига вы кофеман! За полтора года 3200 чашек!
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нас четверо в семье
2
Автор поста оценил этот комментарий
Но в Беларуси он может стоить дороже из-за логистики и стоимость работ добавить.
Хоть и остаются вопросы к первому сервису и стоимости планового обслуживания почти в 20% от цены устройства.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Во втором сервисе полностью разобрали машину все почистили и им обслужили с заменой уплотнителей, прокладок. К ним у меня нет вопросов. Но они тоже удивились что приговорили клапан под замн
0
Автор поста оценил этот комментарий

"Может претензия или жалобу куда-то накатать?" По поводу чего? Того, что сервис сделал вывод о несоблюдении условий эксплуатации?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И в первом акта написано про количество декальцинаций - 9. Я же не могу залезть во внутрь и посмотреть как оно там чисти
0
Автор поста оценил этот комментарий

"Может претензия или жалобу куда-то накатать?" По поводу чего? Того, что сервис сделал вывод о несоблюдении условий эксплуатации?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В том что первый сервис приговорил рабочий элемент, который не надо было менять

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества