Неожиданный "сюрприз" от Теле2

Здравствуйте, ну к истории... Пользовался данным оператором довольно долгое время. Так же пользовался довольно старым тарифом по меркам Теле2 (мой онлайн 12.2021) ну и тут под новый год началось, внезапное повышение тарифа с 350 до 390, терпим, затем после НГ повысилось до 435, терпел. Пользовался. Тут подсказали мол есть дешевле, заказал симку оформил перенос. Тут пишет погасите задолженность переносимого номера, в приложении теле2 никакой задолженности нет. Звоню узнать откуда и куда... оказывается когда-то брал обещанный платёж, который был оплачен продажей ГБ на марке теле2, то есть, как я понял со слов сотрудника это не физические деньги, а фикция. На вопрос если бы я напродавал на 35.000 ничего вразумительное не сказали. Собственно на кой черт я продавал свои(оплаченные согласно тарифу) ГБ, чтобы их конвертировали в пустоту и я ещё остался должен и при этом узнаю только при переносе номера. Браво.