10

Небольшой призыв к Силе Пикабу.

Приветствую уважаемых пикабушников. Взываю к тебе, о сила Пикабу! (с) Дело может и не очень печальное и грустное (бывают гораздо хуже), но тем не менее, вдруг появится человек, который даст дельный совет. Купил я в январе в интернет магазине мегабит (не реклама, просто предупредить людей, с кем имеют дело) систему жидкостного охлаждения (далее СВО) вот такого типа:

Небольшой призыв к Силе Пикабу. Лига юристов, Моё, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Сила Пикабу, Длиннопост, Без рейтинга

Примерно в конце весны помпа (вон тот кубик справа) начала шуметь как самолет, дела, то-се в итоге помпу я вытащил из компа только числа 15 июня, нашел временную замену, написал в отдел гарантии, мне сказали, что можете присылать за наш счет или за ваш, но мы вам возместим. Немного ушел в дела семейные и рабочие и отправил транспортной название которой состоит из четырех букв, начинается на "С", заканчивается на "К", за счет интернет-магазина, до адреса (это сами сотрудники магазина попросили) только 27го июня. И вот, 16го августа (аж), магазин пишет мне, что дефект найден, давайте банковские реквизиты, мы сделаем возврат ДС. Я лезу на сайт магазина, вижу такую же СВО в наличие, цена на которую выросла почти на почти тысячу рублей, и прошу выслать мне замену, т.к. мне интересна сама железяка, на что магазин отвечает отказам, указывая, что это не их "регламент", сумму денег они вернут ту, которую я заплатил на момент покупки, и могу доплатить тысячу и просто купить такую же помпу ещё раз. На мои возражения, о том, что договор купли-продажи у нас уже заключен, а товара у меня так и нет, мне ответили, что я, когда отправлял СВО не предъявил им требований о замене товара, а соответственно магазин по своему усмотрению решил сделать возврат ДС, а не обмен. Хорошо - пишу я - тогда я требую сделать мне перерасчет и вернуть ту сумму, которую вы просите сейчас за эту СВО, я ее просто перезакажу у вас. Мне приходит ответ:

Небольшой призыв к Силе Пикабу. Лига юристов, Моё, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Сила Пикабу, Длиннопост, Без рейтинга

Естественно, когда я отправлял товар, я не видел менялась ли цена, или нет. Я вообще не в курсе был, что будет возврат и т.п., думал, может просто ремонт сделают и пришлют. Пошерстив интернет и Пикабу конечно, выявил, что

В соответствии с п.24 Закона

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

То есть, по идее, я имею право получить стоимость товара на момент возврата денег.
Ну и далее, они замолчали и просто игнорируют мои сообщения. Пытался дописаться до них вк.

Небольшой призыв к Силе Пикабу. Лига юристов, Моё, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Сила Пикабу, Длиннопост, Без рейтинга

Дальше дают тот же адрес почты, который меня и игнорирует. И все, на этом конец истории. Все скрины есть, бОльшая часть общения с поддержкой по почте тоже (большая, потому, что чищу почту, не люблю бардак, но как понял, что запахло нехорошо, начал оставлять) Может кто сталкивался с подобной темой. Из за 3300 руб не хочется таскаться по судам, но и быть обманутым тоже. Коментарии для минусов оставлю внутри. Прошу прощения за ошибки.

Дубликаты не найдены

Отредактировано Xanet 1 год назад
+4
Обратись в потребнадзор. Есть стандартные процедуры: претензия заказным письмом, их ответ, суд. Перед тем как обратится предупреди их об этом, может пойдут на мировую.
+1

Очень интересная тема, видяху уже 2 раз сдаю в ремонт за 2 месяца. После первого ремонта поработала 10 минут. Сейчас опять статус "Ремонт". Спрашивал замену, ответили отказом. На сколько я знаю если за 1 год более 3-х раз товар был на гарантийке его должны заменить или вернуть сумму, а про разницу я в цене не знал.

+1

Раскидайте этот текст и по другим сайтам. Рекомендую оставить отзыв на Я.Маркете. Отзыв именно о магазине, а не о товаре!

Ну и заявление в Роспотребнадзор не повредит.

Обращаться в суд, думаю, не стоит. Геморроя будет много, а сумма, в общем-то, небольшая.

Лучше пошариться по другим магазинам. Может, там цена ниже будет.

К примеру, система охлаждения ID-Cooling ICEKIMO 120W (как на фото) в ДНС стоит 3500 рублей.

0
Эта, тыб лучше деньги забрал, у друга точно такая же дала течь (треснул фитинг выходящий из помпы). Залило мамку и видяху. Мамка выжила, видяха (1070) в помойку.
Хоть там вроде и не вода, а пропиленгликоль, но почему то позамыкало все.
Ну нахрен эти водянки готовые.
0

п.4 ст. 24 ЗоЗПП прочитай, их юрист видимо не в курсе. Можешь в суд подавать, если хочешь отстоять свою тысячу)). А вообще мегабит редкостная помойка, очень много негативных отзывов о ней. Есть люди которые покупали Видеокарту за 15 тыс в 2016 году, и возвращали за нее 25 тыс. в 2018,

0
Да эти деньги и мировой приказом решит, что таскаться-то?
0

Для минусов

-1

может и офтоп, но воде в системнике не место

раскрыть ветку 4
+1
Ну каждому свое) хотя в специальной теме с удовольствием выслушал бы ваше мнение (не сарказм)
0
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку 2
0

1. мелкая помпа шумит больше чем качественный 120-140 вентиль

2.охлаждение жидкостью возможно, когда это система за кучу денег собранная самим, стоковые решения как правило проигрывают суперкулерам типа термалрайт, ноктуа и иже с ними.

3.ремонтить( заменить ) вентиль проще чем помпу.

4. а если трубка течь даст...

раскрыть ветку 1
-2

...отправил транспортной название которой состоит из четырех букв, начинается на "С", заканчивается на "К"

Как же заебали эти ребусы.

Почему вы так боитесь названия писать?

раскрыть ветку 6
+1

СДЭК.

Легче стало?)))

раскрыть ветку 3
0

Вселенная не схлопнулась от упоминания, значит всё хорошо.

раскрыть ветку 2
0

Извините) Что бы рекламу не давать. Там ещё буква "Э" есть

раскрыть ветку 1
-1

Что бы рекламу не давать достаточно было просто написать, что отправил транспортной компанией, без уточнений.

-3

Желаю тебе отсудить свой косарь, но чтоб тебя потом побили и обобрали гопники.

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: