44

Начальство

Работаю в крупной телекоммуникационной компании специалистом связи. В небольшом городке занимаемся переподключением абонентов с одного кроссового оборудования на другое.

Вообщем, суть в том, что нужно расшить толстенный кабель, где сто жил. Потом перетащить его по воздушным лоткам в другое помещение, а кабель толстый, поэтому не гибкий и это долго.
Запихнуть его в маленькую щель и вытянуть во всю длинну.
Зачистить, прозвонить каждую пару и подключить

Ну, и вместе с перекурами и кофе брейками занимает около трёх часов.

К нам залетает начальница. НАЧАЛЬНИЦА. Она является АФИГЕТЬ КАКИМ ИНЖЕНЕРОМ СВЯЗИ, ТЫРЫ-ПЫРЫ, все знает.
Дак вот, залетает она с вопросом " Какого хуя куча не работающих абонентов???"
Мы говорим, что так, мол и так, переключаем же, ваш же приказ.
Ее слд вопрос просто убил.
"А чо без отключения связи-то никак?"

Все ещё ржем всем отделом.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

Баба конечно дура. Но. Обычно такие работы проводятся в ночное время с оповещением заранее.

раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В зависимости от SLA клиента, предупреждения могут быть по регламенту за 5,7,30 дней.

Если клиент не согласен с проведением работ, согласовывается другая дата.

Если возможности сместить дату нет, ищется компромисс.

Да, работы как правило проводятся ночью с 00 до 08.


Обычная телекоммуникационная компания.

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

все и всегда от местной специфики зависит.

У нас, например, в sla прописано, что сервис обслуживается только в рабочее время и в рабочие дни.

А в другом, не менее официальном документе, прописано время на его восстановление при авариях во внерабочее время.

а недавно подаем заявку на работу в выходной, там пишем типа :

-будем делать вот это и то, возможны перерывы общей длительностью до 2 часов.

=Что? КАК?! Почему так долго?! Завернут заявку, не согласуют ни за что!

- но ведь..выходной же, абонентов не затронет, они отдыхать будут..

=!!!...???....!!!

-ладно, перепишем заявку, поставим два перерыва до 30 минут каждый.

=другое дело. Согласовано.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это хоть согласование какое никакое. В ТС просто пошли резать кабель.

Мы тож стараемся не пистаь простой больше 1 часа, крупные клиенты потом перерасчет по простоям делают. Поэтому 2 часа это плохо.

А вот написать 2-3 кратковременных простоя в течение 2 часов - нормально. А сколько там на самом деле выйдет, по сути уже никого не волнует, если тех служба (мониторинг) не подымет кипишь, а они лишний раз шуметь не будут на ровном месте. Такая специфика работы :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
2-3 кратковременных простоя в течение 2 часов - нормально.
ну изначально так и было написано.

Потребовали сократить. Хотя это время нигде и никак не реламентировано.

Написали 2 перерыва до получаса каждый - прокатило. А через неделю может и не прокатить. В зависимости от настроения и хотелок начальства на тот момент.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ух бля, как же я был зол с этих ночных работ, месяц работал без выходных, домой приходил только поспать, загрузка закончилась, пришел домой в пятницу, взял вкусняшек, чтобы хорошо провести вечер, а провайдер решил провести тех работы с 10 вечера до 6 утра, как же я был зол
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

у меня на этот случай домой заведены два провайдера. Я просто раздаю соседям инет с маршрутизатора, что б иметь лишнюю копеечку. Я подключен к этому же маршрутизатору. И когда у одного провайдера авария, я включаю второго.

0
Автор поста оценил этот комментарий
"если клиент не согласен"
мы продали ту часть здания, где стоит старый кросс. И мы должны освободить эту часть здания. Плюс на одном кабеле 50 абонентов. Под каждого подстраиваться Дак никогда не сделать
1
Автор поста оценил этот комментарий
Про оповещение согласен. А вот про ночные смены...кто за них доплачивать будет?)))
раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
К нам залетает начальница. НАЧАЛЬНИЦА. Она является АФИГЕТЬ КАКИМ ИНЖЕНЕРОМ СВЯЗИ, ТЫРЫ-ПЫРЫ, все знает.

В армии обязанности строго распределены.

Все до старшего лейтенанта включительно - должны уметь работать самостоятельно.

Капитан - должен уметь организовать работу.

Майор - должен знать, где что делается.

Подполковник - должен уметь доложить, что где делается. Полковник - должен уметь самостоятельно найти место в бумагах, где ему положено расписаться.

Генерал - должен уметь самостоятельно расписаться там, где ему укажут.

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы матные слова пропустили.

0
Автор поста оценил этот комментарий

ну дык сие заранее обговаривается с руководством, ежли им пох, то сразу предупреждать о последствиях выполнения таких работ днем

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А нам-то что? Нам сказали, мы делаем. Если не будем делать, отсылаясь на то, что нужно ночью делать - по башке настучат. Среди нас никто не мог даже думать про то, что начальство может не знать, что при таких работах абоненты посидят немного без инета.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну это больше мои мысли вслух как руководителя отдела IT

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества