МегаМаркет. Пройдите мимо
Решил заказать на Мегамаркете себе лодочный мотор, в этой категории продавцов много. Всякие ИП Пупкины продают товар по заниженной цене, ну в свою очередь и ни кто не доставляет их покупателю. МегаМаркет с ними не борется, в комментариях под товарами сотни людей которые повелись на такие ценны.
Выбор пал на мотор Мотор лодочный Hangkai 9.8 HP за 74295Р продавца специально выбрал МегаМаркет ЕКБ. Продавец сама площадка, подводных камней не должно быть.
Заказал. Продавец стал собирать товар.
На следующий день приходит уведомление. Товар передан на доставку - Получен курьером и Бинго через 30 минут прилетает ОТМЕНА.
Начинаем звонить в тех поддержку чтобы узнать причину отказа. Нам отвечает бестолковый робот. Через 10 минут получается выйти на оператора. Оператор не знает причину отмены. Создает обращение на склад чтобы узнать причину. Через 10 минут приходит смс
Здравствуйте! По заказу 9964932456814 вес больше максимального, способ доставки недоступен. Мы передали его продавцу и скоро вернем вам деньги. Простите, что подвели.
Хотя при заказе сразу было ясно что товар крупногабаритный и Мегамаркет согласия на доставку раз позволил купить.
Теперь ни денег не товара. Деньги вернутся а счастья от покупки уже нет.
Смысл поста таков, есть возможность пройдите мимо. Купите других площадках. Мегамаркет ни за что не отвечает и на клиентов им без разницы, и всякие гарантии которые они водят не работают. Если думайте с вами такого не случится то вспомните поговорку Раз в год и палка стреляет
