Max, безопасность, мошенничество⁠⁠

Претензия будет в том, что сотрудник не выполнил должностных инструкций и совершил действия, которые не должен был. При устройстве на работу к оператору, именно к оператору, проходят обучение, сдают экзамены и подписывают массу документов, говорящих только одно - ты ответственный за всё, накосячиш, работодатель всё спишет на тебя.
В салонах связи, есть камеры, на которых будет видно, что никто не принуждал сотрудника, оружие не наводил, действий противоправных не совершал, на записи так же будет ясно, на сколько именно сотрудник хорошо проверил документы, предоставленные в качестве основания для восстановления сим карты.
Почти не посмотрел? Посмотрел на три секунды? Не соблюдал инструкцию? Халатность на рабочем месте, а может и вообще сговор)
Я понимаю, что с каждым годом, качество обучения сотрудников падает, да и сами сотрудники порой не компетентны, но это не отменяет их ответственности, именно по этому много гневных постов про салоны связи, где морочат голову, вместо простых действий. Именно поэтому вы хотя бы раз слышали - программа не работает, нет связи с сервером, висит 1с и т.д. Если сотрудник сомневается, он сливает вас, так как не хочет влипнуть... в другой салон, на другую смену, любой тупой предлог)