Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба
Отслеживать развитие и успехи ребенка, управлять расписанием занятий, а также создавать индивидуальные отчеты и уведомления для родителей вам поможет CRM-система для детского центра. Эта комплексное решение, которое объединяет в себе инструменты для администрирования, анализа данных и коммуникации.
Я рассмотрела множество предложений и отобрала лучшие CRM для детского центра. В этой статье я покажу их ключевые возможности, а также преимущества и недостатки.
ТОП-10 лучших CRM для детского центра в 2026 году
Клиентская база — большой набор инструментов.
EnvyboxCRM — самые выгодные тарифы.
LPtracker — отличное решение для привлечения клиентов.
Простой бизнес — идеальное решение для небольших детских студий.
MegaplanCRM — отличная CRM для детского сада.
FilinApp — гибкая система настроек.
PlanFix — большое число интеграций.
YClients — выгодные программы лояльности.
AlfaCRM — идеальное решение для образовательных центров.
Клиентикс — отличные инструменты аналитики и отчетности.
CRM позволяют хранить контактную информацию о детях и их родителях, отслеживать историю посещений и успеваемости. Функции финансового учета включают выставление счетов и управление оплатами, что облегчает финансовое администрирование. Кроме того, CRM поддерживают автоматическую рассылку сообщений и получение обратной связи от родителей, что улучшает взаимодействие и информирование.
Лучшие CRM для детского центра
Сервис предлагает инструменты для работы с клиентами, контроля сотрудников, интеграции с IP-телефонией и обработки заявок с назначением исполнителей. Вы сможете настроить нужные таблицы и поля, а также использовать конструктор вычислений. Помимо этого, доступно выполнение задач с контролем исполнения, а также база сотрудников с управлением доступом и графиками отпусков.
Стоимость: от 1 290 рублей в месяц
Бесплатная версия: есть
Пробный период: 14 дней
Тип: облачный
Функции: SMS-рассылки, интеграции с популярными соцсетями и приложениями, конструктор таблиц, календарь, генерация документов, индивидуальное оформление
Преимущества:
сохранение полной истории взаимодействия с клиентом;
единая база данных для упрощения работы отдела продаж и снижения вероятности ошибок менеджеров;
детальная статистика в реальном времени для отслеживания работы сотрудников и анализа этапов воронки продаж;
автоматизация рутинных процессов для упрощения документооборота.
Недостатки:
ограниченные возможности в бесплатной версии.
2. EnvyboxCRM
Многофункциональная система для улучшения работы менеджеров и автоматизации бизнес-процессов. Она предлагает разнообразные инструменты и функции, включая встроенную IP-телефонию, расчет заработной платы, готовые отраслевые решения и аналитику. Envybox не предоставляет бесплатный тариф, но пользователи могут протестировать систему в течение восьми дней.
Стоимость: от 169 рублей в месяц
Бесплатная версия: нет
Пробный период: 8 дней
Тип: коробочный
Функции: обратный звонок для связи с посетителями сайта, онлайн-чат для общения с клиентами, генератор клиентов для показа рекламных объявлений
Преимущества:
бесплатный пробный период;
поддержка различных устройств: веб, iOS, Android;
необходимые инструменты для общения с клиентами;
автоматизация работы с задачами и сделками;
интеграция с IP-телефонией;
отличная техническая поддержка;
полезные дополнительные функции.
Недостатки:
большинство функций доступны только в платной версии.
3. LPtracker
Сервис помогает автоматизировать рутинные задачи и привлекать больше потенциальных клиентов. Он предоставляет IP-телефонию, функцию обратного звонка, автообзвон клиентов, отслеживание звонков, инструменты для управления проектами и задачами и автоворонки.
Стоимость: от 13 рублей в день
Бесплатная версия: нет
Пробный период: 14 дней
Тип: облачный
Функции: создание и хранение клиентской базы, отслеживание истории взаимодействия с клиентами, управление продажами и маркетинговыми кампаниями, возможность совершать и принимать телефонные звонки прямо из CRM-системы
Преимущества:
единый интерфейс для автоматизации рутинных задач и привлечения потенциальных клиентов;
настройка мобильных устройств и использование онлайн-консультанта;
бесплатная версия на 14 дней;
разнообразные тарифы для различных нужд бизнеса.
Недостатки:
медленная работа службы поддержки.
Российская система, которая предлагает обширный набор инструментов для оптимизации работы компании. CRM предоставляет четыре тарифных плана: бесплатный пакет с ограничением до пяти сотрудников, тариф «Профи», тариф «VIP») и коробочную версию для коллектива до тридцати человек. Основные возможности включают управление клиентской базой, проектами, персоналом, документооборотом, коммуникациями, складом и бухгалтерией. Также предусмотрены встроенная телефония, SMS и email-рассылки, чаты для сотрудников, управление заказами и финансовая отчетность.
Стоимость: от 2 990 рублей в месяц
Бесплатная версия: есть
Пробный период: 30 дней
Тип: облачный и коробочный
Функции: управление контактами, звонки клиентам через IP-телефонию, рассылки SMS, передача заявок с сайта в CRM-систему
Преимущества:
комплексный подход к управлению персоналом и финансами;
обучение новичков с использованием базы знаний;
специальные фильтры для оценки прибыли;
подходит для компаний разных отраслей и размеров;
простой и удобный интерфейс;
множество полезных функций;
встроенные инструменты для общения;
безопасность данных и соблюдение законодательства;
поддержка различных операционных систем и возможность размещения на сервере компании или в облаке;
множество отраслевых решений для настройки под конкретную сферу деятельности.
Недостатки:
в мобильной версии не поддерживается модуль «Бухгалтерия» и «Склад».
5. MegaplanCRM
Megaplan работает по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) и предлагает широкий спектр инструментов для автоматизации бизнес-процессов и повышения производительности. В 2024 году компания обновила функции, добавив дашборды — новые рабочие столы, которые облегчают руководителям заполнение отчетов и помогают сотрудникам сосредоточиться на основных задачах. Идеально подойдет для крупных организаций, например, для детских садов и сети образовательных центров.
Стоимость: от 454 рублей в месяц
Бесплатная версия: нет
Пробный период: 14 дней
Тип: облачный и коробочный
Функции: определение целей и задач на различные периоды.
Автоматическая регистрация взаимодействий с клиентами (переписка, звонки, контракты, счета и т. д.), подготовка и запуск автоматических рассылок, интеграция с почтовыми сервисами, «1С:Бухгалтерией»
Преимущества:
гибкая настройка и множество функций;
подробные инструкции и описания функций;
удобное мобильное приложение;
Megaplan можно установить на собственном сервере компании, что гарантирует большую безопасность и независимость от облачных сервисов;
интеграция с различными сервисами и программами.
Недостатки:
не подходит для небольших компаний и фрилансеров.
6. FilinApp
Сервис для управления бизнесом с помощью смартфона, подходящий для компаний различных отраслей. Он упрощает рабочие процессы, так как не требует заполнения множества полей, что позволяет экономить время и работать удаленно и повышать эффективность компании. Система включает в себя финансы, расписание и задачи, а также интеграцию с другими платформами. FilinApp доступен в виде веб-приложения, приложений для Android и iOS, а также для Windows.
Стоимость: от 22 рублей в день
Бесплатная версия: есть
Пробный период: 7 дней
Тип: облачный
Функции: управление сделками, бухгалтерский и складской учет, составление планов и календарей, контроль выполнения задач, создание документов для управления компанией и финансами, гибкая настройка системы, ежедневная тарификация с любых устройств
Преимущества:
гибкость настроек;
ежедневная тарификация и удобство использования с различных устройств;
возможность вести сделки, бухгалтерский учет и управление складом, а также составлять планы и контролировать выполнение задач;
создание документов для управления компанией и финансами.
Недостатки:
не всегда высокая производительность.
7. PlanFix
Инновационный инструмент для автоматизации бизнес-процессов, который помогает контролировать работу всей команды и следить за выполнением задач. PlanFix представляет собой виртуальную платформу, где пользователи могут настроить рабочую среду, подключить мессенджеры для коммуникации с клиентами и автоматизировать процессы с использованием роботов.
Стоимость: от €3 в месяц
Бесплатная версия: есть
Пробный период: 14 дней
Тип: облачный
Функции: шаблоны проектов, входящие и исходящие задачи, начало и завершение задач, копирование контрольных списков, синхронизация с Google Calendar, массовые операции с задачами
Преимущества:
простота освоения благодаря легкому стартовому обучению для новых сотрудников;
удобство использования мобильной версии на смартфонах;
комфортная навигация и удобное расположение разделов;
гибкие настройки проектов, позволяющие подключать сотрудников и аудиторов;
большое количество шаблонов и статусов для определения степени готовности задач;
хорошо организованные чек-листы и синхронизация с календарем Google;
контроль загруженности сотрудников и наглядность результатов;
обсуждение проектов прямо в задачах и доступность технического задания и замечаний.
Недостатки:
бесплатный тариф сильно ограничен по доступным инструментам.
8. YClients
Сервис предлагает инструменты для онлайн-записи, финансового анализа и программ лояльности. Тарифы гибкие и доступны для групп сотрудников от трех до 15 человек и более. Цена рассчитывается в зависимости от срока использования и может быть оплачена сразу на шесть месяцев или дольше с бонусными продлениями лицензий.
Стоимость: от 771 рубля в месяц
Бесплатная версия: нет
Пробный период: нет
Тип: облачный
Функции: онлайн-регистрация, аналитика, начисление заработной платы, клиентская база, программы лояльности, управление запасами, электронный архив, кассовые операции, телефонная связь, уведомления, финансовый мониторинг, онлайн-чаевые, безналичные платежи
Преимущества:
гибкая тарифная сетка с лицензиями на разное количество сотрудников;
возможность оплаты бонусами;
более 15 каналов привлечения клиентов;
онлайн-записи, автоматически добавляемые в журнал и обновляемые на всех устройствах;
интеграция с чат-ботом;
виртуальная телефония для контроля телефонных разговоров сотрудников и управления звонками;
программы лояльности для выделения важных клиентов и работы с потерянными покупателями.
Недостатки:
встречаются ошибки в автоматических отчетах.
9. AlfaCRM
Специализированный сервис для управления учебными заведениями. Он автоматизирует ключевые процессы, такие как заполнение журналов, начисление зарплаты и работа с долгами. Система обладает уникальными инструментами, включая интеграцию с веб-сайтом, IP-телефонией и соцсетями, управление филиалами и офисами, график и расписание работы преподавателей и интеграцию с кассовыми аппаратами. Установка и обучение занимают несколько дней и не требуют дополнительных затрат. Во время пробного периода вы можете протестировать все функции бесплатно, а затем продолжить работу с той же базой данных.
Стоимость: от 1 990 рублей в месяц
Бесплатная версия: есть
Пробный период: 14 дней
Тип: облачный
Функции: регистрация клиентов, посещений и оплат, планирование задач и рабочего времени, автоматизация процессов, снижение рутинной работы, увеличение количества клиентов и продаж, гибкая настройка под нужды бизнеса, учет потенциальных клиентов, учет абонементов, учет студентов, разделение клиентов на группы, анализ данных на рабочем месте, учет и анализ финансовых операций, личный кабинет студента, онлайн-инструменты для образовательного учреждения
Преимущества:
быстрый учет оплат, абонементов и посещаемости;
простое добавление и удаление учеников;
гибкая адаптация к бизнес-процессам;
интеграция с другими CRM и веб-сервисами;
учет потенциальных клиентов;
сохранение истории взаимодействия с учениками.
Недостатки:
доплата за дополнительные функции.
10. Клиентикс
Система для ведения клиентской базы в сфере услуг, которая подходит для организаций с различными видами деятельности. Она предлагает более 40 инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами, включая учет данных, онлайн-запись, подтверждение посещений через СМС, конструктор документов и форм. Сервис доступен как в режиме онлайн, так и офлайн, а также имеет бесплатный пробный период.
Стоимость: по запросу
Бесплатная версия: нет
Пробный период: 3 дня
Тип: облачный
Функции: управление взаимоотношениями с клиентами, журнал записи клиентов, учет данных о клиентах, услугах и визитах, расписание визитов, подтверждение визитов и контроль качества через SMS
Преимущества:
универсальность и применимость в различных отраслях сферы услуг;
удобство для клиентов и легкость использования;
облачная технология без необходимости постоянного подключения к интернету;
хранение информации в кэше браузера с возможностью изменения продолжительности хранения без доступа к интернету;
безопасность благодаря применению протокола SSL и дублированию данных;
оказание помощи клиентам из разных стран СНГ;
возможность сортировки клиентов и проведения массовых рассылок;
точная настройка полномочий пользователей и ролей для сотрудников;
возможность загрузки логотипа, изменения названия компании и контактных данных;
добавление заметок в карточку клиента и прикрепление документов.
Недостатки:
сложность настроек.
Еще 30 дополнительных CRM для детского центра
В этом разделе я покажу альтернативные CRM-решения, подходящие для детских садов.
CRM Параплан предлагает инструменты для планирования задач, учет доходов и расходов, автоматическую рассылку и другие функции. Подходит для образовательных учреждений, спортивных организаций, индустрии красоты и творчества.
ListOk CRM подойдет для спортивных клубов, танцевальных студий и обучающих центров. Сайт предоставляет широкий спектр функций: составление расписания, учет купленных абонементов и посещений, автоматизированный контроль продаж и так далее.
OLLA CRM Berkana. Программа для автоматизации работы детских развивающих и образовательных учреждений. Она упрощает работу сотрудников, позволяет планировать занятия, вести документацию и обрабатывать звонки.
HOLLIHOP schoolmaster. Сервис для автоматизации бизнес-процессов специально для учебных центров и курсов. Он позволяет настроить процесс обучения клиентов, создавать воронку продаж и регистрировать все запросы.
Tallanto. Инструмент для управления учебным центром, школой или студией. Он облегчает работу с курсами, тренингами, базой студентов и преподавателей. Сервис представлен в виде веб-приложения и приложений для Android и iOS.
S2. Облачная система для автоматизации среднего и крупного бизнеса. Она включает в себя операционное управление, совместную работу, управление проектами, интеграцию с телефонией и другие функции.
WireCRM. В программе есть функция менеджера задач, возможность вручную создавать клиентскую базу и импортировать файлы.
Цифровой партнер оптимизирует работу с данными и автоматизирует продажи и расчета комиссий.
Elma365 предлагает стандартный механизм воронки продаж и возможность сбора лидов из различных источников.
РосБизнесСофт. Российский программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и создания корпоративной информационной системы. Он предназначен для малого и среднего бизнеса в России и странах СНГ.
amoCRM помогает собирать и хранить информацию о потребителях и автоматизировать продажи. В системе можно создавать профили клиентов, настраивать воронки продаж, отслеживать эффективность и анализировать данные о продажах и маркетинговых кампаниях.
WorkSection помогает систематизировать задачи, контролировать сроки, сотрудничать с клиентами. В сервисе есть встроенный таймер, почасовая оплата и возможность планировать бюджет проектов.
SpotlerCRM. Облачная система, созданная специально для малого и среднего бизнеса. CRM интегрируется с различными приложениями, такими как Microsoft 365, Xero и Sage Business Cloud.
HubSpot позволяет хранить информацию о контактах и организациях, назначать встречи и звонки и осуществлять коммуникацию через общие электронные адреса.
Мой Склад. Инструмент для автоматизации управления торговлей в малом и среднем бизнесе.
Zadarma предоставляет такие функции, как звонки клиентам через браузер, создание профилей клиентов и задач и мониторинг производительности менеджеров.
HelloClient помогает оптимизировать ключевые бизнес-процессы, включая учет заказов, начисление заработной платы, финансовый учет и продвижение компаний.
SberCRM. Система для сферы услуг, предназначенная для малого и среднего бизнеса. Она помогает автоматизировать работу с клиентами, управлять сделками, получать отчеты и анализировать результаты.
AxleCRM помогает контролировать бизнес, анализировать информацию, привлекать и удерживать клиентов, а также облегчает работу персонала.
Aspro Cloud предлагает список задач, заметки, чаты и настройки прав доступа. В сервисе можно создавать шаблоны задач и проектов, базу знаний для обучения сотрудников и подробные отчеты.
1C: фитнес-клуб предоставляет удобные инструменты для организации работы и учета клиентов в детских учреждениях. Сервис предлагает функции сбора заявок, планы продаж, учет клиентов и продажу абонементов.
Axked помогает учебным заведениям, таким как центры, школы, музыкальные и спортивные школы. Сервис повышает эффективность работы, улучшает качество обслуживания учащихся и увеличивает доходы.
impulseCRM облегчает составление расписания, мониторинг посещений, работу с клиентской базой и управление финансами и аналитикой.
BasePlan упрощает организацию, запись клиентов, управление расписанием и улучшает качество обслуживания. С помощью BasePlan можно отслеживать посещаемость, анализировать доходы и зарплаты сотрудников.
GoCRM. Специализированная система для спортивных школ, бассейнов, детских развивающих и языковых центров, творческих и танцевальных студий.
FitBase разработана для детских развивающих центров, спортивных секций и кружков. В этой системе можно хранить клиентскую базу со всей историей взаимодействия, покупок и посещений.
Universe Soft. Клиенты могут самостоятельно регистрироваться на услуги компании через брендированный виджет, размещенный на различных ресурсах. Персональный менеджер помогает настроить личный кабинет пользователя.
OkoCRM помогает систематизировать и автоматизировать процессы в компании, обеспечивая успешное взаимодействие. OkoCRM интегрируется с различными сервисами и программами, такими как Яндекс.Почта, WhatsApp, Telegram, Viber и другими.
Clients24 оптимизирует работу педагогов, уменьшает нагрузку на администраторов и улучшает коммуникацию с родителями учеников. Позволяет хранить данные обо всех детях в одном месте, оценивать успеваемость и оставлять отзывы для родителей, а также дает возможность регистрировать детей на занятия онлайн на сайте.
Rarus обеспечивает эффективную работу отделов продаж, маркетинга и обслуживания на всех стадиях сотрудничества с клиентами.
Бесплатные CRM для детского центра
В этом разделе я покажу бесплатные CRM-системы для детского клуба которые прекрасно подойдут для автоматизации процессов и учета клиентов в детской организации. Ознакомьтесь с преимуществами и функциями этих программ, чтобы выбрать наиболее подходящую для вашего бизнеса.
1. EasyWeek
Система предоставляет удобные возможности для настройки онлайн-записи клиентов 24/7, календарь с расписанием для мастеров и уведомления для клиентов и сотрудников.
Основные характеристики:
быстрая установка системы;
электронный календарь, уникальная ссылка для сайта, виджет для социальных сетей и управление филиалами.
2. Бизнес.Ру
С помощью этого сервиса можно загружать в терминал Эвотор информацию о товарах с ценами и остатками, контролировать продажи и финансы в реальном времени.
Основные характеристики:
в программу входит кассовый терминал Эвотор и товароучетная система;
тарифы с разными уровнями функциональности.
3. Мой Класс
Система для образовательных учреждений и виджет для записи на обучение. Она включает в себя календарь занятий, IP-телефонию, оплату и абонементы, задачи и уведомление клиентов о начале занятий.
Основные характеристики:
для школ, детских садов, спортивных и музыкальных школ;
интеграция с различными сервисами: Яндекс.Почта, Битрикс24, ЮKassa.
4. 2Курс
Система управления и учета для образовательных учреждений и спортивных организаций. Она предоставляет доступ к личному кабинету для студентов, преподавателей и администрации. В личном кабинете хранится информация о расписании занятий, посещаемости, балансе и истории зачисления.
Основные характеристики:
финансовый учет, документооборот, управление проектами и совместная работа;
возможность интеграции с другими платформами.
5. Битрикс24
Российский сервис для управления бизнесом. Он содержит CRM-систему и другие инструменты для успешного управления компанией.
Основные характеристики:
менеджер задач, корпоративную социальную сеть, чаты, конструктор сайтов;
доступно в облачной версии.
6. DIKIDI
Сервис дает возможность клиентам регистрироваться на прием без вашего участия. Приложение позволяет управлять записями, клиентской базой, персоналом, складом, доходами и расходами. DIKIDI также предоставляет отчеты об основных показателях вашей работы, взаимодействие с клиентами, контроль сотрудников и интеграцию с другими сервисами.
Основные характеристики:
международный сервис, доступный во многих странах;
клиенты могут самостоятельно записываться на прием.
7. Universe-CRM
Облачная CRM-система, разработанная специально для индустрии красоты, но подходящая для любой компании, предоставляющей товары и услуги и взаимодействующей с клиентами. Эта система позволяет хранить полную информацию о клиентах, контролировать складской учет и отслеживать финансовые операции с сотрудниками.
Основные характеристики:
простой и удобный интерфейс;
персональный менеджер для настройки личного кабинета;
обучение после приобретения лицензии.
Заключение
CRM-системы для детского центра — ключевой инструмент для управления организацией, так как они автоматизируют процессы, облегчают работу сотрудников и повышают удовлетворенность клиентов. При выборе сервиса следует обратить внимание на простоту использования, наличие нужных функций и надежность. Применение онлайн-записи и составление расписания занятий с учетом предпочтений клиентов делают центр образования более комфортным и привлекательным для родителей.