Компании добрых боссов лидируют в инновациях⁠⁠

Регулярно встречаю посты о «жестких» начальниках, летающих предметах и «громких» совещаниях. Да и пример Джобса, регулярно унижавшего сотрудников, тоже у всех на слуху. Часто и сами сотрудники благодарны «жестким боссам». В ход идут аргументы вроде: «он меня многому научил», «помог увидеть мои слабые места» и прочая популярная шелуха с платных курсов развития и мотивации.

Но вот вам интересное исследование американских компаний «Signature Consultants» и «Dynata». Они обнаружили прямую связь между добротой руководителей и инновационностью их компаний.

Вот несколько впечатляющих цифр из исследования:

- Вероятность того, что организация будет считаться инновационной, в 5 раз выше, если она также считается «доброй».

- В компаниях, которые ставят доброту выше прибыли, у сотрудников на 120% больше шансов осознать смысл и цель своей работы и на 89% больше шансов придумать новые и инновационные идеи.

Исследователи даже вычислили «Humankindex», - индекс доброты.

Теперь разберемся поподробнее.

Быть добрым лидером, - значит помогать людям и учитывать их потребности, объясняют авторы исследования. Но это не значит быть угодливым. И да, это работает только с мотивированными сотрудниками. Если человек приходит на работу отбыть свое время, то никакая эмпатия, к сожалению, не поможет.

Мне кажется, что причинно - следственная связь результатов исследования следующая:

Если компания делает ставку на инновации, ее руководству волей неволей придется вести себя доброжелательно по отношению к сотрудникам - по-настоящему ценных экспертов трудно заменить.

Кроме того, для решения действительно сложных задач, где нужно задействовать всю мощь коллективного разума, вам придется собирать очень разных людей. А с такой командой работать нужно очень гибко.

Доброту конечно сложно «оцифровать», но вот монетизировать, оказывается, вполне реально.