291

Клиенты разные бывают, а весна близко...

Занимаюсь установкой видеонаблюдения (ну, не только, но в том числе).

В пятницу с утра позвонила потенциальная клиентка, выяснили потребности, посчитали стоимость железа и монтаж. Клиентка - не компания, обычная женщина, камеру в подъезд хочет, соседи достали.

Долго-долго считали, надо дешевле-дешевле-дешевле.

Насчитали по самому минимуму-минимуму 10 000 за все "под ключ".

Договорились так: в понедельник контрольный созвон, во вторник с утра установка. В выходные мы не работаем.


Пятница вечер. 17:15. Звонок.

Клиенты разные бывают, а весна близко...

-- Добрый день, я с вами сегодня разговаривала по поводу наблюдения за дверью?


-- Да, наверное.


-- Скажите, я могу вас просить делать сегодня вечером или завтра с утра?


-- Нет, сегодня вечером мы уже не успеем, мастера заняты, а завтра с утра у нас выходной.


-- Ну и что что выходной, ну пожалуйста! Очень надо!


-- Хоть и пожалуйста, но нет.


-- Ну пожалуйста!


-- Вы меня слышите? К сожалению, нет.


-- Э, ну а вечером до скольки вы будете заняты?


-- Сегодня уже мы заняты. Ваш монтаж занимает часа четыре, сегодня уже...


-- Ну до скольки? До девяти до десяти?


-- Сегодня, к сожалению, мы уже ничего не сделаем, завтра тоже, завтра выходной.


-- Ну а в субботу после обеда?


Тут я уже не выдержал этого диалога, положил трубку. Думал уже не позвонит потом. Даже надеялся где-то в глубине души - интуиция даже не шепчет, а орет - беги, форест, от такого заказчика.


Но нет. В понедельник ровно в 10 - звонок.


-- Вы помните, мы договаривались на завтра. Вы приедете к 9 утра?


-- У нас рабочий день с 10, если желаете, прямо к 10 можем приехать.


-- Да, приезжайте, я вас жду. Но не больше 10 000 рублей, помните, да? Больше не дам.


-- Ххх, да помним, договаривались же.


Тот же понедельник. 16-00.


-- Мы на завтра договорились, вы приедете?


-- Обязательно, с утра же вы звонили, все подтвердили


-- Хорошо, приезжайте!


Возможно, уже на это можно было б ставить точку. Но сегодня был монтаж.


Какие проблемы, казалось бы. Камеру прикрутили, кабель в квартиру завели, в роутер воткнулись, на компе программу установили - вот, смотрите. Вот картинка с камеры, вот архив.


-- Вот и хорошо. А то соседи, ох уроды. Дверь ломают, стучатся постоянно! Ко мне в квартиру ночами проникают! У меня в квартире скрытых камер наставили! У них и видео есть как я ванну принимаю голая! Хотите вам покажу? А нет, не знаю где но где-то было это видео! И прослушивают все время! Не знаю уже как от них защититься! Вот, может мою камеру увидят, не станут ко мне проникать!


О_о


Блин. Вот оно как, оказывается. И жалко тетку, и смешно. И достанет, чувствую. Интуиция зря орать не будет.

34
Автор поста оценил этот комментарий
Ты же плохую камеру наверняка поставил - вот она соседей и не фиксирует. А они проникают!
раскрыть ветку (1)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Вот ты прям щас накаркал ) Чую, что так и будет (

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

"Сегодня, к сожалению, мы уже ничего не сделаем, завтра тоже, завтра выходной." - сказал ТС сидя с шишкой в руке и наяривая на голую заказчицу в душе.

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

О, брат заказчицы по разуму?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Еще есть такая категория,которым надо еще вчера,прям срочно срочно,мобилизуешься делаешь работу,а они пропадают на несколько дней,спрашивается к чему было заводить такой кипиш?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Да огромное количество таких. Потому уже давно перестал реагировать на разговоры "надо срочно"; на звонки в пятницу в 7 вечера "не могу в рабочее время, в субботу приеду к вам" - я приезжаю, как дебил, за 15 километров с утра в субботу, и... никого, и абонент не абонент. Тепрь и давно уже - все в рабочее время в рабочем порядке.


В это воскресенье, 9, сука, утра. Я сплю еще. Звонок на личный мобильный (и нашла же, через директора управляйки явно вышла на меня, у других личного моего номера нет) - все пропало, камеры не работают, срочно надо чинить. А звонит консьержка многоподъездного дома. Я спросонья дежурную фразу - в рабочее время, в рабочем порядке, оставляете заявку, приедем починим.

В понедельник утром набираю телефон этой консьержки - не абонент. Понедельник прошел - нет звонка по ремонту. Вторник у нас уже тоже закончился - не было звонка по этому объекту.

Подозреваю, что пойдя на поводу, и отправив туда инженера - обнаружили бы выключенный из розетки сетевой фильтр или что-то в этом роде.

Так что идут они все лесом и строевым шагом. В рабочее время, в рабочем порядке.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я думал, что нельзя, без согласия соседей камеру в подъезде ставить, или там какие то лазейки есть?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С точки зрения закона тут два момента:

1. Подъезд - это общественное место. Запретить там съемку никто не сможет. Так что сам факт видеосъемки вполне в законе. Камера не скрытая, видеонаблюдение ведется явным образом - вообще никаких придирок быть не может.

2. Подъезд - общая собственность жильцов. Если более 50% жильцов подъезда против - они могут потребовать демонтировать посторонние предметы с общей собственности (камеру со стены). Этот момент решается голосованием собственников.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Хех, привет коллега. Один в один у меня также. Один постоянный клиент 29 декабря звонит, срочно до 7 января поставить 16 камер на базе техники. Магазин 30 декабря пару часов только работал, по безналу не успевали, внесли наличкой. Я вообще так толкового инженера выдернул съездить за оборудованием (он один был более менее свободным на машине). Мне по безналу оплатили, но это не самое главное. Самое главное клиент пропал. Трубку не берет, безнал оплачен, оборудование от греха подальше отвез домой, что бы со склада ни кто не решил что куплено про запас. Ну так вот, уже 12 февраля, ни звонка, ни смс от заказчика. Ехать до него далеко, ехать до него не хочу. Но то что жив он я знаю, через общих знакомых.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну хоть оплатили. Чаще бывает, что за свои в спешке закупаешься, клиент пропадает не оплатив, а оборудование зависает на складе. Пару раз по началу так попадал.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества