Холодные звонки.
Не так давно меня усердно донимал "холодными звонками" один, небезизвестный в моем городе, центр для похудения.
К слову, во мне меньше 50 кг.
Все внятные объяснения и просьбы удалить мой номер из базы, чтобы бесчисленные менеджеры компании больше не названивали, заканчивались фразой:"Хорошо, удалим."
И все повторялось.
Решение проблемы было навеяно коллегой по работе.
В очередной звонок, какой-то милой девушки, перехватив инициативу на себя, стала предлагать продукцию представляемую в моей фирме( холодными звонками мы не занимаемся, если что). Все внятные доводы и объяснения, что ей не интересен данный продукт мной были услышаны и мы попрощались. Далее в игру подключился весь наш офис. В течении дня, попеременно, мы звонили на все известные номера этой фирмы и предлагали нашу продукцию. Звонки прекратились. Цель была достигнута!)
P.S Звонки то прекратились, а вот руководство моего офиса, воодушевившись нашим, не входящим в обязанности порывом предложения товара, теперь всерьёз задумалось о введении и в нашу систему "холодных звонков".
Странные вы, я соглашаюсь на все приглашения и не хожу.
Прошу записать мня в прайм-тайм, когда перезванивают - говорю что опоздал и перезапишите, и так по кругу, пока они не поймут, что я просто ворую их время/деньги.
А эти ваши фокусы с продажей своих услуг вообще никак не трогают компанию. Им не жарко не холодно, что вы немного помучаете их оператора колл-центра, они там специально обучены для этого.
Если кто не в курсе, как устроена система обзвона:
Есть база, куда вы внесены. Указывается дата звонка, и результат - холодный звонок. Никто не будет вбивать все ваши "я вешу 50 килограмм, я мужик и меня не интересует дешели", у них работа - звонить, а не ваши комментарии в базу вбивать.
Сотрудники обучены так, чтобы звонить по номерам, которые им предлагает система. А система настроена на то, чтобы периодически обзванивать холодные звонки.
А когда я соглашаюсь - в базе меняется статус на горячий, и уже со мной активно начинают работать. И когда убеждаются, что я их кидаю - меня переводят в статус "чёрный список"