Кейс по мобильной разработке UNEX FOOD
Мобильное приложение для доставки еды
Юнекс-фуд- оптовый онлайн-рынок в Алматы, продающий пищевые продукты и напитки, работающий через сайт и приложение.
Жители города живут в ритме и им важно заказывать еду за минимальный срок. Мобильное приложение решает эту задачу. Клиент может сделать заказ из любого места города всего за несколько минут.
Цели проекта
1.Сделать процесс заказа максимально удобным и быстрым для клиента
2. Снизить нагрузку на call-центр
3. Повысить продажи за счет увеличения аудитории пользователей приложения
Задача
Разработать мобильное приложение для доставки еды на Android и iOs, интеграция с сайтом и 1С, чтобы покупатели отгрузки видели наличие и остатки товаров. Разработка удобного интерфейса для пользователя, разбивка продуктов по категориям.
Этапы работы и решения
1.Аналитика бизнес-процессов и потребностей клиентов
Мы изучили товары, интернет-магазин и процедуру оформления заказа на сайте компании и предложили решение, удобное для покупателей и персонала.
По результатам исследования выявили основные запросы аудитории:
оплата заказов различными способами, в том числе наличными курьеру;
поиск продуктов по названию;
возможность оформить заказ без регистрации;
каталог продукции, включающий информацию обо всех продуктах и напитках с их подробным характеристиками, изображением, отзывами и выбором оплаты
2.Разработка
Приложение разрабатывалось под Android и iOs на React Native. Обеспечили безопасность и сохранность личной информации клиента и его платёжных данных. Разработали удобный личный кабинет для зарегистрированных пользователей. Добавили функции розничной и оптовой цены. Автоматическая настройка показа остатков товаров.
3.UX и UI дизайн
Дизайн приложения максимально приближен к официальному сайту компании. Это повышает узнаваемость бренда и доверие покупателей
4.Настройка и подключение сервисов
Настроили двухсторонний обмен с 1С. Для быстрой и удобной оплаты товаров подключили эквайринг
Результаты разработки
1.Мобильное приложение для Android и iOs на платформе React Native
2.Разработаны макеты приложений на основе существующего дизайна сайта и логотипа
3.Проведена настройка и интеграция с 1С и с сайтом компании
4.Подключен эквайринг для оплаты банковской картой
5.Подготовлена документация для API, позволяющая реализовать протокол обмена интернет-магазина с приложением
6.Добавлена функция розничных и оптовых цен, гибкая система фильтров — подбор товаров по заданным ключевым характеристикам или по словам
7.Внесены категории продуктов по разделам, карточки товаров с кратким описанием и характеристиками, оценкой, отзывами. Реализована возможность выбора необходимого количества штук или кг, удаления из корзины. Создан функциональный личный кабинет для пользователя с текущими и архивными покупками, добавления товаров в избранное, кнопка перейти к оформлению, повтор прошлых заказов и удобная система заказа продукцию компании без регистрации
