Как я ребенка к врачу записал⁠⁠

Надо было записать ребенка к врачу. Звоню.
Я - здравствуйте, ребенка к неврологу записать нужно.
Оператор - здравствуйте, запись на 20 ноября, время 11 11 20 12 20.
Ещё быстро так все эти цифры называет. Ну я думаю говорят мне время 11:11.
я - хорошо, запишите на 11:11. А что другие цифры 20 12 20 значат, не пойму никак.
Жена разговор слышит, стоит ржёт.
оператор - время записи 11 11 20 12 20.
Я нихера не пойму. Стою туплю в телефон. Жена мне говорит ( очень громко) - время записи 11 ЗАПЯТАЯ 11: 20, 12: 20.
В итоге записал на 11:00. Извинился)))
Во время разговора почему-то вспомнил сериал Lost.