322

Как вывести из себя таксиста

Заказал такси в приложении (это важно). Вбил начальный и конечный адрес, который у меня в быстром наборе, т.к. это адрес моего дома.
Путь не близкий (примерно 2-2,5 часа езды по пробкам), поэтому я с головой ушел в телефон. По приезду обнаруживается, что мы приехали на адрес, который отличается на одну букву от моего и находящийся примерно в 30 км от нужного, о чем я и сообщаю водителю. Вначале была попытка свалить вину на мое косоглазие, с криками: "а ты куда смотрел, когда вбивал адрес?", но протянутый телефон с правильно забитым адресом и актуальным заказом немного усмирил пыл водителя. Ненадолго. Вот что я слушал всю оставшуюся дорогу:
- Почему я должен терять из-за тебя деньги и время? (да, он сразу перешел на "ты")
- Почему ты не следил за дорогой и не сказал, что мы едем не на тот адрес? (Напоминаю, что такси я пользуюсь часто и такое было со мной впервые. Я и подумать не мог, что в эру навигаторов мне нужно показывать дорогу водителю)
- Я и так везу тебя за копейки (1300 руб.), так еще и должен катать тебя туда-сюда по городу.
(мое любимое): - Ты что, не мог выйти там и вызвать другое такси, а не мотать меня по городу? (гыы)
- Ну и мат-перемат всю дорогу, со скрипением зубов и проклинаниями системы.
Помимо этого, из-за своих психов, водитель стал гнать как ненормальный, спровоцировав две аварийных ситуации на дороге.
Я человек не конфликтный и просто молча смотрел в окошко, пока водитель изрыгал на меня пламя ненависти за всю его неудачливую жизнь.
По приезду мне озвучивается сумма 3300 рублей. Я снова показываю приложение и сумму в 1300 руб. Заметно погрустневший водитель добавил: "ну ошибся, с кем не бывает".

История чистая правда и иногда становится печально, что таксисты иногда ведут себя как хамло, не соблюдая субординацию с клиентами. Да, я понимаю, что конкуренция, цены на поездку минимальные, но причем здесь конечный потребитель? Почему я должен слушать мат в свою сторону за свои же деньги?
П.С. чтобы не пилить отдельный пост, добавлю:
Относится только к яндекс-такси, т.к. остальные ни разу подобным не грешили. Уверен что со многими часто было такое: вызываешь такси по фиксированной цене, например в 100 рублей. По приезду тебе озвучивают сумму 120 рублей, потому что водитель почему-то решил прокатить тебя по таксометру, но тебе не сообщил. У водителей один и тот же алгоритм: "я не в курсе, это приложение/диспетчер/обама виноваты". Ну мы же все взрослые люди, не инвалиды и ругаться по поводу 20 рублей не будем, протягиваем 150 рублей и.... ждем сдачи, которую никто и не собирался доставать. Водитель начинает косо поглядывать, мол: "чего сидим?", на что мы, так же взглядом, отвечаем, что ждем сдачи. И начинается ковыряние в подстаканниках, пепельницах, заднице и прочих копилках, со словами: "воооооот, мелочь ждете....да у меня даже нет таких мелких ..." игра на терпеливость продолжается примерно минуты три, после чего вам чуть ли не в лицо швыряют вашу сдачу, с таким видом, будто бы вы ее воруете из кармана честного водителя.
Подобное со мной было минимум раз 8-9 и всегда я выхожу из машины будто обосранный, потому что попросил СВОИ же деньги на сдачу))
Если я прошу остановиться возле магазина, то всегда стараюсь прихватить водителю энергетик, или шоколадку за ожидание (обычно они за него денег не берут). Но когда мне в наглую за 7-ми минутную поездку накидывают 50 рублей, просто, потому что им так захотелось - это, товарищи, блядство. Не надо так. 

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Водителю, чтобы проложить маршрут в навигаторе до того пункта, который вы выбрали в качестве конечного при оформлении заказа, не нужно отдельно вбивать адрес — всё происходит автоматически. Хотим разобраться, как так получилось, что он отвёз вас в другую часть города. Понадобится только ваш номер телефона из приложения. Очень ждём на почту blogs@taxi.yandex.ru. Водителей, которые не могут сразу найти сдачу, тоже проверим.

раскрыть ветку (8)
2
X.У.Й.
Автор поста оценил этот комментарий

@Shipton, не слушай советы этой компании, которая, к большому сожалению, скатилась. Я уже лет 5 пользуюсь такси каждый день (дом-работа-дом) и случаи бывают разные с водителями. И если раньше яндекс мониторил свои кадры и уважительно относился к сервису по отношению к пассажиру, то сейчас - они положили здоровый болт на клиентов. Даже отзывы не помогают. Если раньше они постоянно переживали за клиента и всегда чётко давали понять, что любая ситуация разрешится - то сейчас тупо игнорят и все. У нас в дефолте полно других компаний, которые гораздо лучше относятся к сервису. А яндекс сейчас - дно. Что комфорт+, что комфорт, что эконом. Бизнес ещё держится, но каждый день пользоваться - накладно. Поэтому забей на них) Прошло два месяца, как отказался от яндекса и за это время я узнал, что в такси можно не слушать востокФМ, не слышать запах потных ног, не восхищаться бизнес-достижениями олигофренов и не переживать за шумахерство. Меняй сервис - не пожалеешь.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хз, часто ЯТ езжу, и такие кадры мне не попадаются, или очень редко, хотя в экономе гоняю
раскрыть ветку (3)
0
X.У.Й.
Автор поста оценил этот комментарий

т.е. Вы хотите сказать, что в основном, попадаются таксисты с чистым салоном, нейтральной/выключенной музыкой и соблюдающие ПДД? в экономе? смею предположить, что мы находимся с Вами в двух альтернативных вселенных))

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
У меня маршруты самые популярные по 10-15 минут) особо манеру вождения не успеваешь оценить, и нарушать негде.
Я вообще из раздражительных, но всё выше перечисленное для меня редкость.
раскрыть ветку (1)
0
X.У.Й.
Автор поста оценил этот комментарий

если 10-15 минут, то везет. у меня маршрут, если без пробок, 30 минут получается, но это большая редкость. обычно минут 40-50 из-за вечностоящей звенигородки или кутузы. но за этот формальный час можно собрать комбо из всех негативных примеров.

0
Автор поста оценил этот комментарий

ты гражданин из яндекс-такси сперва объясни, почему яндекс-такси свою комиссию списывает со счета водителя за исполненный заказ при том что пассажир ехал по безналу и с пустой картой. а водитель должен его в долг везти? и сколько необходимо ждать когда клиент пополнит счет карты, чтобы водитель смог получить свои заработанные деньги...? 

Автор поста оценил этот комментарий

Я тут вспомнил еще одну историю, связанную с яндексом. Пруфов не предоставлю, т.к. было давно. В общем, поездка была тоже долгой 1-1,5 часа. Когда до конечного пункта оставалось минут 20, я заметил, что водитель начинал залипать за рулем. Я спросил его, не купить ли ему кофе, на что мне ответили, что у него сахар в крови и ему срочно нужно будет поесть сейчас. Я предложил остановиться у кафешки и купить ему перекусить (за мой счет, не проблема), на что мне категорично отказали, сказав, что лучше доедет до дома и поест домашнего. Но чесслово, было ощущение, что он вот-вот выключится. Мне моя жизнь дороже, чем его обед в кафе и я готов был потратиться, но водитель-душка был очень принципиальным.

Автор поста оценил этот комментарий

История с неправильным адресом была у РУ ТАКСИ, а не у яндекса. А насчет смены фиксированной поездки на таксометр у яндекса - завтра поеду по этому же адресу и если не забуду скину пруфы.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества