Как мы пытались шины купить
Для ЛЛ: ничего не покупайте в мегамаркете, Вас кинут через писюн.
Совершив первую ошибки в жизни - женившись, решил совершить вторую - купил в сбермегамаркет (далее мегамаркет) зимнюю резину.
Тезисно - 28 августа решил подготовить свои сани к зиме и заказать колеса.
Реклама подсказала, что бонусами сберспасибо мне вернется чуть ли не половина.
Заходи в Плеймаркет - нет такого приложения.
Хуй с тобой, золотая рыбка, мы не гордые и жадные. Скачаем с сайта.
Приложение глючное, тормозит, но это опустим.
Кидаю 4 колеса - оплата не проходит. Научным методом тыка, мата и получаса времени понимаю, что можно купить только 2 колеса. Не вопрос, 2 заказа по 2 колеса.
Сидим, ждем. Уже разбалован озоном и яндекс-маркетом, что все приходит в срок и вообще сервис и красота.
Через неделю колёс нет. Звоню в техподдержку (нет ни чата, ни формы обратной связи). Всего 10 минут ожидания и ответ - подожди, терпила. Господь терпел и нам велел.
Прошла вторая неделя. Третья. И вот звонок - привезли два колеса. Збс, спасибо.
А вот второй заказ 18 сентября мегамаркет решил отменить. Ну не охота нам везти, хули доебался.
Ахуеть, но ладно, куплю в другом месте. Бабки же вернут, как говорит, мегамаркет в течении 2х дней. Сегодня 22ое, денег нема.
Что бы понять, чё вообще происходит, приходилось постоянно звонить. Особенно порадовало общение с поддержкой (по телефону, Карл!)
ТП говорит, наш косяк. Вот номер заявки. Сейчас решим. А вечером приходит смс:
Знаки препинания, видимо, не подвезли.
@Megamarket, где деньги, Лебовски? Номер обращения CCS-3511665.
Обращение в Роспотребнадзор оформлено.
Мне даже не денег жалко (да и их тоже), сколько бомбит от похуистического отношение к клиенту. Напоминает 90ые, деньги мы отняли и хуй ты их получишь.
Ну и для поисковых систем: мегамаркет отзывы, сбермегамаркет отзывы.
Кто дочитал - не топите в минусах(ха-ха, их нет), пожалуйста. Скоро будут посты, как в больницу игрушки делаю и как пытаюсь сарай в дом превратить.
Подписывайтесь, ставьте лайки, жмите на колокольчик и никогда не покупайте в мегамаркете (организации, пока не запрещенная на территории РФ).