"Как можно в это время покупать арбуз!" Администратор Пятерочки
Для ЛЛ (купил арбуз у "5" и вернул туда же)
Сегодня после работы по просьбе жены купил арбуз, взял небольшой так как нас всего двое.
Когда разрезали дома, арбуз оказался слегка розовый и без вкуса арбуза.
Я немного растроился, созвонился с поддержкой, уточнил что могу вернуть арбуз и понес его обратно с чеком.
Самое интересное. Когда пришел администратор он сказал что то вроде "закалебали уже", значит я не первый. Потом у нас состоялся разговор: (А- админ, Я-я)
А: Как можно в это время покупать арбуз?
Я: Как в это время можно продавать такой арбуз?
А: Возврат мы делаем только первый раз, следующий раз не приму.
Я: Я могу уточнить у поддержки как вы следующий раз не примете.
А: У нас на одного клиента один возврат, так уж и быть, приму сейчас.
Деньги мне вернули, арбуз я оставил.
Потом созвонился с поддержкой и оставил обращение на проверку. На то чтобы созвониться, ушло 3 минуты. Ответ узнаю до 29 числа.
Выводы:
1) Товар вернуть легко, некачественный товар можно вернуть сколько угодно раз.
2) Арбузы в пятерочки брать нельзя в это время
(сколько длится акция с белыми арбузами и когда уже можно брать, мне не говорили)
P.S. Пруфы есть, рейтинга чтобы фотку добавить, нет.