ИВИ - контора мошенников⁠⁠

Добрый день, товарищи по Пикабу! Пишу, чтобы предупредить бывших, как они думают, пользователей подписок киносервиса Иви.
у меня была подписка, которая истекла 16.04.2025 года, и я от нее отказалась полностью (как я думала), протупив и не удалив из личного кабинета данные карты, с которой оплачивала ранее подписку.
В субботу 13.09.2025 года в 23:55 ночи, пока я спала, сервис Иви сделал списание и возврат суммы в 19 руб., проверив тем самым, что деньги на карте есть и она действующая.
Затем 14.09.2025 года в 21:55 они списывают с моей карты 399 руб. за месячную подписку (хотя ранее у меня была годовая), хотя я даже в приложение в эти дни не заходила и физически не могла продлить ее. Деньги, естественно, никто возвращать не хочет, поддержка для мебели там, так что будьте аккуратнее с этой говно-конторой и проверьте свои данные в личном кабинете, сотрите денные карт и заблочте списания в банковских приложениях на всякий случай, потом ничего не вернут
Сканы чата с поддержкой прилагаю