Исследуем дно. Ростелеком рекорды

Сейчас нахожусь в счастливой фазе: один договор с ртк закрывается, а новый не открылся. Но это не мешает составлять претензии в эту контору. Во время очередного второго часа разговора в сутки с техничкой спросил у оператора сколько максимум активных заявок он видел. Он степенно выдержал паузу и с легкость выдал: "ну где-то 50-60". И тут я понял, что я еще хороший абонент. У меня активных 12, за апрель 2023 порядка 10 закрытых, за март 16 закрытых, за февраль 4, но там с 3 по 14 и с 16 по 28 были заявки на нерабочие услуги.
Мне сстало просто интересно: какой максимум заявок одновременно в ртк был или есть на практике? Где оно - дно?