Близится время мне пролонгировать договор ОСАГО... И я уже нахожусь в предвкушении всяких дополнительных "страховок жизни, имущества" и т.д. Возникла мысль - а что, если при отказе в заключении договора без "допов" сразу же, оставаясь в офисе страховой, вызвать полицию и заявить о нарушении моих прав а так же закона о страховании? пускай протокол составят, потом - суд и взыскание морального вреда и прочих плюшек... :) Лига юристов, ответьте!
А так же возникла мысль - а что, если узнать стоимость своей страховки в РСА, потом на счет страховой компании через банковский перевод закинуть денег в сумме равной стоимости страховки, потом придти в офис и потребовать полис - т.к. по закону (вроде как) - страховая компания должна заключить договор не позднее 1 дня после факта оплаты? (юристы, подключайтесь, комментируйте - для многих животрепещущая тема!)
соответственно, подготовить нужно следующее:
1) сбор всех требуемых документов (перечень указан в законе об ОСАГО).
среди документов есть заявление на заключение договора. обычно его заполняют сотрудники страховой, но лучше подготовить его самостоятельно - как никак, этот документ обязан предоставить клиент страховой. для его заполнения нужны данные из базы РСА, бланк доступен в интернете.
2) машину подогнать к офису страховой компании, ты должен быть готов предоставить машину к осмотру. хоть отказать на основании того, что машины в шаговом доступе нет, тебе не могут, лучше не усугублять.
3) устройство видеозаписи
4) двое понятых
теперь действие.
в рабочее время ты и двое понятых приходите в офис страховой, ты заходишь в кабинет, объявляешь о том, что ведется видеозапись. после этого заявляешь: хочу оформить страховку, вот все документы. сотрудники страховой, в свою очередь, охуевают.
дальше возможны варианты:
1) страховку оформят сразу, из соображений "ну его нахуй"
2) примут документы, скажут "приходите через 30 дней"
3) откажут в принятии документов под произвольным предлогом, письменный отказ, естественно, не дадут (потребовать все равно следует)
во втором случае, с одной стороны, они в своем праве: закон об ОСАГО обязывает оформить полис в течение 30 дней с момента обращения. с другой стороны, на ровном месте заявить, что "полисов нет" или "компьютер завис", они тоже не могут - для этого должны быть уважительные причины, например, соответствие этих заявлений реальности.
то есть, в этом случае тоже можно подать жалобу в РСА, потребнадзор, спортлото и т.п., приложив видеозапись.
в третьем случае следует написать в РСА, полицию и т.д., приложив видеозапись.
теперь о понятых. при наличии видеозаписи, по идее, понятые не обязательны, однако всё равно рекомендую все неустраивающие тебя факты фиксировать при помощи понятых в простой письменной форме, факты могут быть такие: затянули на 30 дней, потому что якобы бланков нет, или вообще отказ.
собственно, можно обойтись понятыми и без видеозаписи, но лучше совместить.
понятые нужны для того, чтобы по результатам у тебя был бумажный документ - он лучше всего совместим с бюрократической машиной.
видеозапись нужна потому, что это, во первых, надежный способ фиксации, во вторых, это метод психологического давления и фактор, удерживающий мало-мальски разумных сотрудников страховой даже от попыток нарушения твоих прав.
я год назад на сайте РГС ОСАГО в электронном виде оформил. Недавно смотрел, уже нету этой функции. Но я где то читал, что то ли в ноябре 2016, то ли в январе 2017 страховщиков в обязательном порядке заставят иметь на сайте услугу оформления электронных полюсов. Кстати там и данные о предыдущих полюсах имелись, и сведения о диагн.карте, и скидка действовала.
xfeon, не слушай, это 100% рабочий метод. Пишешь заявление на расчет страховой премии + выдать реквизиты и на опережение, что если они хотят ТС на осмотр, то пусть приезжают к тебе домой каждое полнолуние с 2 до 4 ночи, что означает, по обоюдному согласию отказ от осмотра из-за того, что не пришли к соглашению. У них есть максимум три дня на ответ, после оплачиваешь и все, у них снова есть только день на всучить тебе полис.
