Гнева пост⁠⁠6

А в поддержку написал?

А в поддержку написал?

По-моему, это какое-то обвинение жертвы. ТС в своём праве заказать до постамата, может ему так удобнее, а курьер обязан был принести без порчи товара, это его работа.

Это как девушку обвинять в том, что она носила мини юбку и поэтому её изнасиловали. Она имеет право носить любую одежду, а вот насиловать её никто не имеет права.

> несмотря на надпись "хрупкое".

Как оказалось, не хрупкое. Было бы хрупкое — сломалось. Надо было правду писать: «Не сгибать!»

> Номер заказа: 21261213-0027

А номер заказа ты зачем привёл? Думаешь, за тебя я в спортлото писать стану?

Зачем заказывать доставку в постамате, если знаешь, что товар больший и хрупкий? Тут конечно курьер петух, но все же

ты заказал пластинку в постамат? а ячейки в постамате позволяют принять пластинку не сгибая?

Это вина продавца. Неправильно упаковал. "Хрупкое" положено: 1. Заматывать в мягкое, 2. В замотанном виде класть в коробку из жёсткого материала, который невозможно согнуть. То, что твой продавец запаковал винил в бумажку, пленочку и целлофановый пакетик - это он 200% хотел, чтобы товар к тебе не доехал.
Я бы попробовала, ради интереса, прослушать хотя бы частично то, что на этом виниле записано. Может, там какой-нибудь Магомаев или Кобзон. Под наклейкой "группы "Класс".

Продавец однозначно виноват. У озона есть упаковка для подобных товаров - картонная, для плоских вещей. Можно и самому хотя бы между картонок пластинку зафиксировать. А отправлять её просто в пакете - это долбоебизм. Не отменяет, конечно, гениальности курьера, если это реально он согнул

Я бы не заказывал пластинки в постамат как минимум потому что возможность возврата порезана.

Тут скорее продавец виноват. Отправлять редкую хрупкую вещь без упаковки? Это тупизм высшей пробы. Запомните, курьерам пофиг на ваши вещи. Это касается любой службы доставки.