Фейковая распродажа на Ozon 11.11
Хочу пожаловать на компанию Озон, их фейковые распродажи и рассказать как они кидают клиентов.
Заказал на распродажу 11.11 на Озоне кофе-машину за 72 214. С доставкой на следующей день (13.11) в ПВЗ. На следующей день статус изменился "В пути", но товар так и не пришел. Причем я лично видел его в ПВЗ когда забирал другой товар - может просто не успели его принять.
На следующий день (14.11) статус товара изменился на предыдущий - "Передается в доставку" и так он провисел до 17.11, когда и был отменен Озон в одностороннем порядке.
Теперь же (17.11) этот товар стоит около 84к. А Озон отказывается поставлять товар по оплаченной цене, а также отказывается компенсировать разницу.
Отмазки службы поддержки - это отдельный вид искусства. По-моему они до бесконечности могут нести одну и ту же хрень :)






Спам-поддержка
Как результат настроение испорчено (уже закупился и молоком и кофе :) Плюс поддержка озона нанесла непоправимые повреждения мозгу :)


Маркетплейсы
3.5K постов5.5K подписчик