Edem TV наглость или жадность?2
Позвонили родители — говорят, Edem TV перестал работать и просит пополнить баланс. Странно, потому что буквально несколько дней назад я закинул туда $20.
Захожу в профиль — баланс $0. До этого оставалось $19.
А там сообщение: оказывается, во время аудита они обнаружили, что с февраля 2021 года по реферальной программе часть вознаграждений начислялась дважды. Поэтому сделали перерасчёт.
Идеально получилось — списали весь остаток.
Ни расчёта, ни списка задвоенных операций, ни периода, за который конкретно пересчитывали, ни даже суммы списания.
Написал модератору — в ответ примерно «всё пересчитано правильно». Никакой детализации. Просто отправил гулять...
Я не спорю, ошибка могла быть. Но если спустя 5 лет вы списываете деньги из-за собственной ошибки — покажите хотя бы расчёт.
У кого сейчас такая же ситуация с Edem TV ? Сколько у вас списали? Обнулили весь баланс или только часть?
Все тоже самое как и в вышеперечисленных комментариях. Много денег на счету не держал, но они их списали все(около 4$)..причем оплата стала стала не 1, а 2$. Но самое занятное,что учетка "типа" была активна до ноября(хотя на самом деле) каналы не открывались. Ну раз каналы не открываются, надо сменить и подобрать рабочий сервер.А по факту кнопка со сменой сервера просто исчезла из личных настроек..Я две недели бился с поддержкой. Ответ один,,включите автопродление..что на их языке означает-положите на счет деньги. Понятно, что после зачисления-они исчезнут. Сегодня эдем намутил новый сайт..уже просят деньги на год вперед.
Кнопка смены сервера по прежнему не доступна