12

Dom.ru пробивает дно

Сегодня ночью товарищи заблокировали доступ к серверам китайской компании TCL из-за чего не работает wi-fi управление кондиционером. Думал связаться с дом.ру и уточнить, как и что, но по телефону мне сообщают, что "ВАШ ТАРИФНЫЙ ПЛАН слишком для бомжей, и мы отказываемся отвечать вам по горячей линии". Прям прямым текстом, но чуть мягче.
Я видел такое отношение от АльфаБанк, которые просто делят людей на группы и запрещают консультировать на горячей линии сегмент mass по базовым вопросам.
Но полный отказ в консультировании на уровне бота, вижу впервые.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Нормальное управление осуществляется по локальной сети. Если оборудование не поддерживает эту функцию, вы сами себе вставляете палки в колёса.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да и проблема не в том, что я управлять не могу, а в том, что провайдер охуел и отказывается вести диалог по телефону

0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так кто вам скажет, что они делят. У них есть куча сегментов типа mass, чуть выше масс и прочее. Точно не скажу.

Сегменту масс даже баланс озвучивать запрещают.

Скорее всего количество ваших денег на счетах Альфы превышает "бомж" сегмент, вот и не замечаете

4
Автор поста оценил этот комментарий

Нормальное управление осуществляется по локальной сети. Если оборудование не поддерживает эту функцию, вы сами себе вставляете палки в колёса.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Какие сплит-системы управляются по локальной сети удалено через телефон?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

спроси у того кто эту дрянь обслуживает и настраивает.

и прекращай ипать мозга тем чья работа заключается именно в том, что бы интернет работал, а не наоборот. нам и так непросто приходится.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, я понимаю, что сотрудник горячей линии не виноват. Изначально пост был про то, что сам провайдер охуел и просто отказывается отвечать по горячей линии. Еще создал кучу обычных номеров, которые ведут на того же бота, что и бесплатный 8800

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

зы: и не надо со мной спорить и нести чушь что провайдер ограничивает чего то там кудато.

Провайдер ограничивает доступ но ТОЛЬКО к сайтам из списка роскомпозора (да, опять же по требованию роскомпозора, если провайдер этого делать не будет - попадает на конский штраф, оборудование роскомпозора за этим следит непрерывно) но при этом тебе покажут страницу-заглушку. "доступ к этим материалам запрещён в соответствии с законодательством..."


всё остальное режется оборудованием ТСПУ, к которому провайдер доступа не имеет. и каждая очередная блокировка становится для провайдера неожиданностью (потому что эти черти не докладывают провайдеру что какой то сайт или протокол решили по велению левой пятки заблочить с сегодняшнего дня на такой то площадке), по которой заводится тикет на недоступность, проводятся работы, а после того как выясняется что блокирует именно ТСПУ, после тихих незлобливых слов тикет закрывается.


угадай откуда я это всё знаю, и за чьей спиной в паре метров находится одна из стоек с оборудованием тспу?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И все же, как точка мать проебывает часть своих дочек? По выбору?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

@GeorgeM3 прав провайдер ничего сам не ограничивает.

Вот нахрен ему впало блокировать какого то производителя кондишенов?


Почему у всех блокируется в разное время не ясно Скорее всего как раз из за разного оборудования и версий программного обеспечения установленного у них для блокирования. Может у кого не вытягивает железо и тогда фильтры работают как байпасс

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, почему я до сих пор могу пользоваться ютубом без впн через этого провайдера?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как вариант, могу предположить недобросовестную конкуренцию.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так это же блокирует ркн, как они обходят? Так что блок идет именно от провайдера

1
Автор поста оценил этот комментарий

@GeorgeM3 прав провайдер ничего сам не ограничивает.

Вот нахрен ему впало блокировать какого то производителя кондишенов?


Почему у всех блокируется в разное время не ясно Скорее всего как раз из за разного оборудования и версий программного обеспечения установленного у них для блокирования. Может у кого не вытягивает железо и тогда фильтры работают как байпасс

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот скрин, грузит без проблем @

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

начнём с того, что провайдер никому доступ не ограничивает.

все вопросы - к роскомпозору, аппаратура которого стоит на площадке провайдера (за деньги, блеать, провайдера же!) и рубит доступ везде куда роскомпозору заблагорассудится.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, ограничение делает сам провайдер. Ибо проблема появляется у разных провайдеров в разное время. Жалобы на подобное идут по всей РФ еще с весны. Если бы это ограничивалось одной организацией и их оборудованием, то лок был бы примерно в одно время.

Дом ру же до сих пор даже к ютбу доступ дает через вафлю. Странно, ведь по вашей логике я бы не имел доступ к ютубу уже давно, ведь лок в оборудовании на уровне Роскомнадзора

показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

тяжело, когда гаджет умнее хозяина.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну ничего, ты может еще поумнеешь. Не переживай сильно

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

дядя, ты дурак? это не одна железка на всех.

на каждой площадке каждого провайдера стоит своя стойка ТСПУ. по и списки ограничения на каждой стойке свои.

на одни стойки роскомпозор (точнее организация обслуживающая оборудование) залил одни настройки, на другие - другие. Так что не гони на провайдера, а радуйся что из за распиздяйства конторы ломающей вопреки провайдерам интернет, у тебя хоть что то ещё работает. когда роскомпозор додумается (или нет, там те ещё гении работают) синхронизировать настройки на всех своих железках одновременно - станет хуже.


Искренне ваш, Кэп.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ясно, если ты думаешь, что называя какую-то организацию с изменением названия, делаешь, что-то гениальное, то дальнейшая демагогия бессмысленна.
У каждой такой стойки, должна быть головная стойка, контролируемая еще более главной стойкой, которая раздает "команду" на все дочерние стойки.

показать ответы