Дом. Ру. Какие же вы падлы
Господи, как пригорело , что решил высказаться здесь.
Являюсь клиентом этого замечательного провайдера.
Вчера активно юзал интернеты дома через вай-фай. Тиктоки, фильмы, приставка. Ушел на тренировку. Возвращаясь, заметил на этаже какого-то мастера который что-то чинил в узле связи. Зашёл в квартиру, интернета нет. Точка не подключена к интернету. Сигнал не проходит. Позвонил в поддержку. Объяснил, что все работало, а теперь вот нет. Сказали что решат в течение 24 часов. Вернулся днём с работы. Связи по-прежнему нет. Позвонил в поддержку. Сообщил. Сказали, что сутки ещё не прошли и время есть.
подумал, что заодно могу сменить тариф с большей скоростью. Попытался объяснить свою хотелку поддержке. Сказали что нужно тянуть восьмижильный кабель в квартиру и это должен другой техник делать. Ближайшая дата согласована на третье число. Попытался объяснить, что нужно раньше, не вышло. Окей. Время 19:00. Интернета нет. В итоге, первоначальная заявка переносится на следующий день на 14 часов. А это нихуя не 24 часа. Звоню опять в поддержку . Объяснить ничего не могут. Выясняется, что тариф мне сменить не могут, потому что доступа к сети нет. И надо чтоб сначала починили узел. Потом менять тариф. А тариф новый вступит в силу только с нового месяца. А это уже только с февраля возможно будет. В итоге посмотрев в цену 1400 рублей. Месяц ожидания. И тысячу за подключение. И вызов мастера. Решил что проще вообще договор разорвать. И раз поддержки ноль, то сменить провайдера. Оставил заявку на расторжение. В итоге тишина. По итогу день созвонов нихуя не решилось. Цена конская. Договор разорвать не вышло. И я блять искренне желаю вам диареи под куранты завтра, честное слово. Чтоб вас так в поликлиниках принимали.