Доброе утро от МТС
Утро начинается с блокировки номера. Без предупреждения о том, что заканчиваются средства заранее. А уведомим о блокировке мы только членов группы, но не владельца.
Ну ведь в 2024 заблокировать номер телефона не страшно, на него ничего не завязано. Почему-то другие операторы снизосходят и отправляют смс, пуши в приложениях о том, что скоро будет списана плата. А может, в феврале високосного года у МТС пуши не работают?
Ладно бы я ушел в большой минус, да на несколько дней, но 33 рубля и сразу же блокировать? Не резать скорость интернета, не делать платными услуги . Просто заблокировать
Ну и ответ поддержки абсолютно логичен, не докапаться
@MTS, я понимаю, что более логичного объяснения сложно просить, но все же. Сделайте хотя бы уведомления заранее, ведь в ноябре и январе они как-то смогли пробиться ко мне в пуши
UPDATE
Оказывается на моем тарифе информирование не предоставляется. Хотя раньше, видимо, было, раз пару пушей приходило
И подключить отдельно уведомления нельзя
МТС, серьезно? Даже за деньги нельзя дать возможность подключать уведомления?
Но, оказывается, есть бесплатная(!) услуга "Лимит", при подключении которой номер не будет блокироваться при уходе в минус по балансу
И, ничего себе, даже уведомления будут приходить! И после подлючени сразу пришло
Оказывается, уведомления таки можно подключить и даже бесплатно
Это второй раз, когда мне заблокировали номер из-за минуса на балансе, но ни разу поддержка не предложила вариантов решения. Очень плохо, МТС @MTS.support,